储蓄存款合同纠纷 （2017）鲁06民终1306号

上诉人与被上诉人形成蓄存款合同关系，上诉人应对被上诉人的存款负有安全保障义务是错误的。安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。该权利义务的主要内容是：在特定的服务场所，权利人的人身和财产安全应当得到保障，义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。违反安全保障义务应当承担的是种侵权责任。一审判决不应当将银行对储户存款的义务归结为安全保障义务。2、一审法院认为，被上诉人作为储户，己尽到基本的谨慎义务和及时通知义务，而没有明确依据相关法律规定对被上诉人的基本的谨慎义务作出相关说明。被上诉人基本的谨慎义务更应当体现在日常生活中对持有的银行卡的谨慎、注意、保管等义务。一审法院以被上诉人的银行卡被盗刷以后及时向被告方进行挂失并向公安机关立案的行为，就认为被上诉人已尽到基本的谨慎义务，而没有认定被上诉人应当承担相应的法律责任是不合理的。二、一审法院对举证责任的分配错误，导致一审判决错误。1、被上诉人系银行卡的持有者，对于银行卡和密码负有高度注意及保管的义务，应自行承担密码泄露的风险和损失，而不应当

上诉人与被上诉人形成蓄存款合同关系，上诉人应对被上诉人的存款负有安全保障义务是错误的。安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。该权利义务的主要内容是：在特定的服务场所，权利人的人身和财产安全应当得到保障，义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。违反安全保障义务应当承担的是种侵权责任。一审判决不应当将银行对储户存款的义务归结为安全保障义务。2、一审法院认为，被上诉人作为储户，己尽到基本的谨慎义务和及时通知义务，而没有明确依据相关法律规定对被上诉人的基本的谨慎义务作出相关说明。被上诉人基本的谨

山东省烟台市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)鲁06民终1306号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司蓬莱市支行，住所地：蓬莱市钟楼东路174号。负责人：裴闯，任行长。委托讼代理人：祝元良，男，1963年2月17日出生，汉族，系银行部门经理，住蓬莱市。委托诉讼代理人：李明政，山东同杰律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：赵彩红，女，1971年4月24日出生，汉族，城镇居民，住蓬莱市……