公共场所管理人责任纠纷 （2017）京02民终2116号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。满淑兰提交的现场照片可以看出，B2层事发地点的空调室外机在位置变动后，原地面上固定室外机的螺栓仍然存在，该螺栓的存在会出现安全隐患，北京国瑞物业服务有限公司、北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心并未消除该隐患。因此，北京国瑞物业服务有限公司、北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心没有尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。从双方提交的照片可以看出，事发地点位于车辆后方和墙壁之间，并堆放有杂物，满淑兰在通行过程中应当选择更适合通行的道路，满淑兰对其受伤亦存在过错。酌定北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心对满淑兰的损失承担70%的赔偿责任。满淑兰的医疗费用赔偿数额为83630.2元。满淑兰的护理费酌定每日为150元，乘以90日为13500元，结合责任比例，实际赔偿数额为9450元。满淑兰购买辅助器具费用赔偿数额为614.6元。满淑兰的伤残赔偿金赔偿数额为66602.34元。满淑兰的住院伙食补助费赔偿数额为455元。满淑兰的

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。满淑兰提交的现场照片可以看出，B2层事发地点的空调室外机在位置变动后，原地面上固定室外机的螺栓仍然存在，该螺栓的存在会出现安全隐患，北京国瑞物业服务有限公司、北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心并未消除该隐患。因此，北京国瑞物业服务有限公司、北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心没有尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。从双方提交的照片可以看出，事发地点位于车辆后方和墙壁之间，并堆放有杂物，满淑兰在通行过程中应当选择更适合通行的道路，满淑兰

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终2116号上诉人（原审被告）：北京国瑞物业服务有限公司，住所地北京市东城区珠市口东大街15号。法定代表人：刘景先，总经理。上诉人（原审被告）：北京国瑞物业服务有限公司东花市南里富贵园物业服务中心，住所地北京市东城区东花市南里一区1-4号楼会所。法定代表人：刘景先，总经理。二上诉人共同委托诉讼代理人：陶宗奇，男，1980年12月1日出生，……