储蓄存款合同纠纷 （2018）冀04民终3469号

王丽芬在中行展览路支行申领借记卡，中行展览路支行经审核后予以发卡，双方之间存在借记卡合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。银行对储户存款具有安全保证义务，其中包括对储户信息安全保证义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保证，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。因此，中行展览路支行为王丽芬提供借记卡服务，理应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。同时，银行卡是储户和银行之间储蓄合同的有效凭证，银行作为储蓄凭证的发证机构，也是经营存贷储蓄业务的金融企业，掌握或应当掌握银行卡的制作技术和加密技术，具备识别真伪的技术能力和硬件设施，故应承担对银行卡真伪的实质审查义务。本案中，王丽芬于2017年5月12日到中行取款时发现涉案卡内余额有异，在与银行工作人员沟通后打印该银行卡交易明细，发现该银行卡账户于2017年5月10日通过跨省跨行从ATM机取现8900元，王丽芬遂向邯郸市公安局丛台区分局报案。邯郸市公安局丛台区分局受理案件后调取了当日取现视频，视频显示一头戴帽子，面带口罩装扮的

王丽芬在中行展览路支行申领借记卡，中行展览路支行经审核后予以发卡，双方之间存在借记卡合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。银行对储户存款具有安全保证义务，其中包括对储户信息安全保证义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保证，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。因此，中行展览路支行为王丽芬提供借记卡服务，理应确保该借记卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。同时，银行卡是储户和银行之间储蓄合同的有效凭证，银行作为储蓄凭证的发证机构，也是经营存贷储蓄业务的金融企业，掌握或应当掌握银行卡的制作

河北省邯郸市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）冀04民终3469号 上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司邯郸市展览路支行，住所地：邯郸市丛台区曙光街**。 主要负责人：石建昌，该支行行长。 委托诉讼代理人：谢子红，北京德和衡（邯郸）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘增国，北京德和衡（邯郸）律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）:王丽芬，女，1978年11月1日出生，汉族，住邯郸市……