合同纠纷 （2015）乌中民二终字第214号

百万庄物业公司在2011-2012年度采暖期作为许玉萍所居住小区的物业服务企业，其虽然不是该小区的直接供热单位，但由百万庄物业提供的其与该小区供热单位乌鲁木齐市恒垄热力有限责任公司签订的《城市供用热力合同》可知，该小区2011年10月至2012年4月的热力费是由百万庄物业公司代收代缴，且百万庄物业已向乌鲁木齐市恒垄热力有限责任公司缴清该年度的热力费，故百万庄物业公司有权向许玉萍主张其拖欠的该年度热力费。许玉萍辩称其房屋温度不达标，且提供同楼用户服务单证实其主张，原审法院认为，百万庄物业虽不认可该用户服务单，但不能提供许玉萍房屋采暖温度达标的测温记录，故原审法院采纳许玉萍有关其房屋温度不达标的陈述。结合许玉萍庭审陈述及所记载的12度、13度，取其平均值12.5度，按照达标温度16度进行计算每度应缴热力费，酌情考虑减免部分热力费，即从许玉萍应缴热力费中扣减不达标温度费用339.19元［（1550.56元÷16度）×3.5度］，许玉萍应缴纳该年度采暖费为1211.37元。因双方未签订书面合同约定滞纳金的计算依据，百万庄物业依据每日千分之三计算于法无据，故原审法院参照银行同期贷款利率计算，由许

百万庄物业公司在2011-2012年度采暖期作为许玉萍所居住小区的物业服务企业，其虽然不是该小区的直接供热单位，但由百万庄物业提供的其与该小区供热单位乌鲁木齐市恒垄热力有限责任公司签订的《城市供用热力合同》可知，该小区2011年10月至2012年4月的热力费是由百万庄物业公司代收代缴，且百万庄物业已向乌鲁木齐市恒垄热力有限责任公司缴清该年度的热力费，故百万庄物业公司有权向许玉萍主张其拖欠的该年度热力费。许玉萍辩称其房屋温度不达标，且提供同楼用户服务单证实其主张，原审法院认为，百万庄物业虽不认可该用户服务单，但不能提供许玉萍房屋采暖温度达标的测温记录，故原审法院采纳许玉萍有关其房屋温度不达标的陈

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）乌中民二终字第214号上诉人（原审被告）：许玉萍，女，1968年3月26日出生，汉族，无固定职业，住乌鲁木齐市天山区。被上诉人（原审原告）：乌鲁木齐百万庄物业管理有限公司，住所地：乌鲁木齐市水磨沟区。法定代表人：王素芳，该公司总经理。委托代理人：罗新莲，女，1960年5月6日出生，汉族，该公司清欠办主任，住乌鲁木齐市沙依巴克区。上……