储蓄存款合同纠纷 （2017）浙06民终261号

原告持有被告核发的借记卡并将资金存入账户，双方之间建立了储蓄存款合同法律关系，原告将其存款存入账户后获得请求被告按约兑付存款并支付利息的债权，被告除负有上述义务外，同时基于诚实信用原则还负有保障存款安全的附随义务。本案涉案的二笔消费和一笔转账均发生在异地，而原告本人却在浙江绍兴，在上述消费和转账发生后不到一小时内，即持该卡前往附近的中国农业银行股份有限公司绍兴马鞍分理处进行查询操作，据此，可以认定涉案的交易系原告之外的其他人通过复制的伪卡冒用。对此，被告作为专业的金融机构和借记卡的制作提供者，应当承担未能识别伪卡而错误向第三人兑付，致使原告存款缺失，无法正常支取存款的违约责任。因原告的借记卡内的涉案资金实际上被告已经向第三人兑付，被告已无法向原告进行兑付，故被告承担违约责任的形式应为赔偿原告无法正常支取存款的损失。同时，涉案交易借记卡和密码缼一不可，而密码由储户自行设置管理，原告基于诚实信用原则负有谨慎保管的附随义务，原告在不能举证证明确系被告过错导致密码泄露的情况下，原告作为负有履行义务的一方，对于密码泄露难辞其咎，故对其损失的产生也存在一定过失，依法可以减轻被告的赔偿责任。根据原、

原告持有被告核发的借记卡并将资金存入账户，双方之间建立了储蓄存款合同法律关系，原告将其存款存入账户后获得请求被告按约兑付存款并支付利息的债权，被告除负有上述义务外，同时基于诚实信用原则还负有保障存款安全的附随义务。本案涉案的二笔消费和一笔转账均发生在异地，而原告本人却在浙江绍兴，在上述消费和转账发生后不到一小时内，即持该卡前往附近的中国农业银行股份有限公司绍兴马鞍分理处进行查询操作，据此，可以认定涉案的交易系原告之外的其他人通过复制的伪卡冒用。对此，被告作为专业的金融机构和借记卡的制作提供者，应当承担未能识别伪卡而错误向第三人兑付，致使原告存款缺失，无法正常支取存款的违约责任。因原告的借记卡内

浙江省绍兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙06民终261号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司绍兴平水支行，住所地绍兴市柯桥区平水镇人民路。组织机构代码：71258752－4。负责人：许玲，系行长。委托代理人：郭婷婷、蒋巍涛，该行员工。被上诉人（原审原告）：宋忠芳，女，1989年9月26日出生，汉族，户籍所在地绍兴市柯桥区。委托诉讼代理人：王驰，浙江元培律师事务所律师。上诉人……