违反安全保障义务责任纠纷 （2014）渝一中法民终字第04688号

公民享有生命健康权。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，金刀峡公司作为提供旅游服务的企业，应该在合理的限度内确保游客的人身安全，避免因管理、服务瑕疵而引发人身损害。从本案查明的事实来看，金刀峡公司景区内部分栈道系用木板铺设，存在局部湿滑情况，虽然金刀峡公司设置了防护栏，并针对部分路段铺设了防滑铁丝网，设置了警示标志，但设置的铁丝网并没有覆盖整个栈道路面，导致游客在湿滑的栈道路面上行走仍存在安全隐患。陈英系在金刀峡公司经营的景区内游览时摔倒，并造成其左胫腓骨骨折的损害后果，金刀峡公司提供旅游服务的过程中存在的安全隐患，应对陈英受伤造成的损失承担相应的赔偿责任。但是，陈英系完全民事行为能力人，在景区游览时也应尽到合理的注意义务以确保自身安全，且受伤当日，陈英在景区内穿着带跟皮鞋行走，对其摔伤自身也存在过错。综上，结合双方的过错程度，该院酌情确定由金刀峡公司承担50%的赔偿责任。对于陈英因受伤造成的各项经济损失，该院作如下认定：（一）医疗费。

公民享有生命健康权。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，金刀峡公司作为提供旅游服务的企业，应该在合理的限度内确保游客的人身安全，避免因管理、服务瑕疵而引发人身损害。从本案查明的事实来看，金刀峡公司景区内部分栈道系用木板铺设，存在局部湿滑情况，虽然金刀峡公司设置了防护栏，并针对部分路段铺设了防滑铁丝网，设置了警示标志，但设置的铁丝网并没有覆盖整个栈道路面，导致游客在湿滑的栈道路面上行走仍存在安全隐患。陈英系在金刀峡公司经营的景区内游览时摔倒，并造

重庆市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2014）渝一中法民终字第04688号上诉人（原审原告）陈英，农村居民。委托代理人赵兴荣，男，1945年1月29日出生，汉族，城镇居民。被上诉人（原审被告）重庆金刀峡旅游开发有限责任公司，住所地重庆市北碚区金刀峡镇小塘村**，组织机构代码20323021-X。法定代表人李波，该公司董事长。委托代理人刘晓禾，重庆歌乐律师事务所律师。委托代理人范晓辉，重庆歌乐……