物业服务合同纠纷 （2021）辽03民终530号

依法成立的合同受法律保护。泰营物业公司自商品房交付使用之日起为立山地王新城小区业主提供物业服务，与张欢签订的物业服务合同合法有效，且已实际履行。泰营物业公司履行了服务义务后，张欢却未按约定交纳物业管理费，故该院对张欢欠缴物业服务费的事实予以确认。张欢拖欠自2015年10月9日至2020年10月9日的物业费3735元(0.7元/月/平×88.97平×60个月=3736.74元)，电梯费1800元(30元/月/户×60个月=1800元)，故该院对泰营物业公司主张的物业费3735元，电梯费1800元的诉讼金额予以确认。关于泰营物业公司主张张欢支付其滞纳金一节。该院认为，张欢、泰营物业公司双方约定支付滞纳金，该约定标准过高，缺乏事实和法律依据，故不予支持。关于张欢辩称物业不合格一节。该院认为泰营物业公司已实际提供物业服务，如泰营物业公司在服务过程中存在瑕疵问题，业主应通过召开业主大会或由业主委员会实施管理权利。同时，泰营物业公司作为服务者，应本着积极服务的工作态度，对业主提出的合理建议和要求及时改进，为业主创造良好舒适的生活环境。现张欢以不交纳物业费来对抗泰营物业公司提供的服务，显系不妥。故该

依法成立的合同受法律保护。泰营物业公司自商品房交付使用之日起为立山地王新城小区业主提供物业服务，与张欢签订的物业服务合同合法有效，且已实际履行。泰营物业公司履行了服务义务后，张欢却未按约定交纳物业管理费，故该院对张欢欠缴物业服务费的事实予以确认。张欢拖欠自2015年10月9日至2020年10月9日的物业费3735元(0.7元/月/平×88.97平×60个月=3736.74元)，电梯费1800元(30元/月/户×60个月=1800元)，故该院对泰营物业公司主张的物业费3735元，电梯费1800元的诉讼金额予以确认。关于泰营物业公司主张张欢支付其滞纳金一节。该院认为，张欢、泰营物业公司双方约定支付

辽宁省鞍山市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽03民终530号上诉人（原审被告）：张欢，女，汉族，1982年2月3日出生，住鞍山市立山区。被上诉人（原审原告）：鞍山市泰营物业管理有限公司。住所地：鞍山市铁**中华南路150-S1。法定代表人：张会才，该公司总经理。委托诉讼代理人：陈春艳，该公司员工。上诉人张欢因与被上诉人鞍山市泰营物业管理有限公司（以下简称泰营物业公司）物业服务合同纠纷一……