物业服务合同纠纷 （2014）三中民终字第03085号

双方合同关系确立，但物业服务合同属于双务合同，即先履行义务的一方必须按照约定或法律规定完全履行了自己的义务，后履行义务的一方再履行自己的给付义务。本案中，群鑫三园公司未能按照最低的物业服务标准履行义务，主要表现在：第一，小区环境脏乱差，业主房门旁边及楼道内都是小广告。第二，小区没有保安甚至赵志祥居住的小院连看门的人员也没有，居住安全根本没有保证。第三，赵志祥所居住的××室，客厅窗户临街，外围没有护栏，窗户下常年有小商贩，噪音非常大，每天小商贩走后都是垃圾遍地，气味难闻，故赵志祥家的客厅窗户不能敞开。第四，赵志祥所居住的单元客厅窗外连着两个化粪池井，常年累月散发着难以忍受的气味。综上，赵志祥认为，群鑫三园公司没有完全尽到物业服务的义务，其有权拒绝支付瑕疵履行部分对应的服务费用，故上诉请求：1.撤销一审判决，重新审理或改判；2.上诉费用由群鑫三园公司承担。群鑫三园公司服从一审法院判决。其针对赵志祥的上诉理由答辩称：赵志祥虽未与群鑫三园公司签订物业管理协议，但群鑫三园公司在小区进行物业服务，属于事实服务，赵志祥应按时交纳物业费。针对赵志祥的上诉理由，群鑫三园公司认为：1.群鑫园公司每周都有保

双方合同关系确立，但物业服务合同属于双务合同，即先履行义务的一方必须按照约定或法律规定完全履行了自己的义务，后履行义务的一方再履行自己的给付义务。本案中，群鑫三园公司未能按照最低的物业服务标准履行义务，主要表现在：第一，小区环境脏乱差，业主房门旁边及楼道内都是小广告。第二，小区没有保安甚至赵志祥居住的小院连看门的人员也没有，居住安全根本没有保证。第三，赵志祥所居住的××室，客厅窗户临街，外围没有护栏，窗户下常年有小商贩，噪音非常大，每天小商贩走后都是垃圾遍地，气味难闻，故赵志祥家的客厅窗户不能敞开。第四，赵志祥所居住的单元客厅窗外连着两个化粪池井，常年累月散发着难以忍受的气味。综上，赵志祥认为

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2014）三中民终字第03085号上诉人（原审被告）赵志祥，男，1963年6月22日出生。被上诉人（原审原告）北京群鑫三园物业管理有限公司，住所地北京市通州区梨园镇群芳三园29号楼111号。法定代表人李国霞，经理。委托代理人刘鸽，女，1980年11月17日出生，北京群鑫三园物业管理有限公司职员。上诉人赵志祥因与被上诉人北京群鑫三园物业管理有限公司（以下简称……