公共场所管理人责任纠纷 （2021）皖05民终1096号

陈玉兰因身体不适到丹阳卫生院就诊，其如厕后摔倒受伤。宾馆、商城、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。经营者或其他社会活动组织者的安全保障义务既是法定义务，也是合同义务，经营者违反该义务，可能构成侵权责任，也可能构成违约责任；产生民事责任竞合时，受害人有权依据合同法第一百二十二条规定，选择对自己最为有利的请求权进行诉讼。陈玉兰选择的是侵权责任，故本案应为公共场所管理人责任纠纷。关于丹阳卫生院对陈玉兰的损害后果是否承担责任问题。双方对陈玉兰在厕所内受伤的事实，均无异议。丹阳卫生院虽系公益性卫生医疗机构，内设厕所对公众开放，但具有安全保障管理义务，其未尽到合理限度范围内的安全保障义务，以致陈玉兰摔倒并受伤，应承担适当的赔偿责任。综合案情，确认丹阳卫生院的赔偿比例为20%。陈玉兰作为成年人，应有基本的安全防范和自我保护意识，却未能尽到合理的注意义务，应对损害后果承担80%的责任为宜。参照安徽省人身损害赔偿标准，结合本案查明的事实，确定陈玉兰的损失如下：1.医疗费812.5元；2.营养费1800元；3.交通费200元；4.护理费8132.3

陈玉兰因身体不适到丹阳卫生院就诊，其如厕后摔倒受伤。宾馆、商城、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。经营者或其他社会活动组织者的安全保障义务既是法定义务，也是合同义务，经营者违反该义务，可能构成侵权责任，也可能构成违约责任；产生民事责任竞合时，受害人有权依据合同法第一百二十二条规定，选择对自己最为有利的请求权进行诉讼。陈玉兰选择的是侵权责任，故本案应为公共场所管理人责任纠纷。关于丹阳卫生院对陈玉兰的损害后果是否承担责任问题。双方对陈玉兰在厕所内受伤的事实，均无异议。丹阳卫生院虽系公益性卫生医疗机构，内设厕所对公众开放，但具有安全保障管理义

安徽省马鞍山市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）皖05民终1096号上诉人（原审原告）:陈玉兰，女，1952年7月18日出生，汉族，住安徽省马鞍山市博望区。委托诉讼代理人：刘良根，马鞍山市博望区新市镇法律服务所法律工作者。上诉人（原审被告）：马鞍山市博望区丹阳中心卫生院，住所地安徽省马鞍山市博望区丹阳镇河西路73号。法定代表人：卜为和，该卫生院院长。委托诉讼代理人：芮珍平，安徽致臻律师事务……