合同纠纷 （2021）豫11民终272号

双方之间存在物业服务合同关系，双方应当按照物业服务合同的约定履行各自的义务，承担各自的责任。在因昌建物业公司提供的物业服务存在过失或不足而造成业主（夏威夷酒店）财产损失时，应当由昌建物业公司承担相应的赔偿责任。本案存在以下争议:一、昌建物业公司是否应当退还多收取的电费。夏威夷酒店主张昌建物业公司高于国家标准收取了电费，对于收取的部分，应当予以退还。夏威夷酒店所主张的国家标准的电费实际上是按照国家电网公司公布的居民生活用电或生产企业商业性用电的用电收费标准，但昌建物业公司向夏威夷酒店收取的电费中，包含有公摊部分（供电设施损耗、共同区域用电、电梯用电）等部分费用，其收取的数额及标准必然高于国家电网公司公布的电费收费标准，且夏威夷酒店也一直按照该收费标准向昌建物业公司进行交纳，应当视为双方对由昌建物业公司收取的电费的标准及计算方式达成了一致意见，这种意见出自双方的自愿，系双方对自身权利的合法处分，双方均应当予以遵守。在双方因本案发生争议后，夏威夷酒店主张由昌建物业公司返还多收取的电费，实际上违反了诚实信用原则的规定，一审法院不予支持。二、本案的停电是否属于不可抗力。按照通俗理解，所谓的不可抗

双方之间存在物业服务合同关系，双方应当按照物业服务合同的约定履行各自的义务，承担各自的责任。在因昌建物业公司提供的物业服务存在过失或不足而造成业主（夏威夷酒店）财产损失时，应当由昌建物业公司承担相应的赔偿责任。本案存在以下争议:一、昌建物业公司是否应当退还多收取的电费。夏威夷酒店主张昌建物业公司高于国家标准收取了电费，对于收取的部分，应当予以退还。夏威夷酒店所主张的国家标准的电费实际上是按照国家电网公司公布的居民生活用电或生产企业商业性用电的用电收费标准，但昌建物业公司向夏威夷酒店收取的电费中，包含有公摊部分（供电设施损耗、共同区域用电、电梯用电）等部分费用，其收取的数额及标准必然高于国家电网

河南省漯河市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫11民终272号上诉人（原审被告）：河南昌建物业服务有限公司，住所地漯河市郾城区金山路北段双汇国际花园商业街38-40号商铺。法定代表人：王运生，该公司经理。委托诉讼代理人：陈彦磊，男，该公司员工。委托诉讼代理人：翟佳佳，河南丁卯律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：漯河市夏威夷酒店管理有限公司，住所地漯河市嵩山东支路与嫩江路交叉口。法定代表……