旅游合同纠纷 （2017）苏02民终1835号

张祥梅与中旅公司签订的《团队境内旅游合同》系双方真实意思表示，合法有效，予以确认。根据该合同约定，第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅行者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任。本案中，张祥梅受伤是因车站厕所门不牢固掉落所致，中旅公司对此不可能预见、防范或进行安全提示，故该事故属于不可归责于中旅公司的第三方侵害事件，中旅公司不应承担责任。鉴于中旅公司对人身损害后果不承担责任，故法院不再对张祥梅的营养期、误工期进行鉴定。关于张祥梅认为中旅公司未履行协助送诊、陪护义务，导致其在北京治疗而无法报销医疗费的损失，法院认为事故发生后，为防止伤情扩大、延误治疗，将张祥梅及时送至北京医院治疗更为合理必要，故无法报销医疗费不属于因中旅公司未尽协助送诊疗、陪护义务造成的损失。鉴于张祥梅的人身损害并非由中旅公司违约造成，故其主张赔偿金8250元缺乏依据。综上，张祥梅的诉讼请求均于法无据，本院不予支持。一审法院判决：驳回张祥梅的诉讼请求。案件受理费减半收取200元由张祥梅负担。二审中，张祥梅提供如下证据：1、无锡中旅旅游须知与安全提示，该提示中第116条载明，“在旅途中身体如有不适或遇到意外伤害……

张祥梅与中旅公司签订的《团队境内旅游合同》系双方真实意思表示，合法有效，予以确认。根据该合同约定，第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅行者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任。本案中，张祥梅受伤是因车站厕所门不牢固掉落所致，中旅公司对此不可能预见、防范或进行安全提示，故该事故属于不可归责于中旅公司的第三方侵害事件，中旅公司不应承担责任。鉴于中旅公司对人身损害后果不承担责任，故法院不再对张祥梅的营养期、误工期进行鉴定。关于张祥梅认为中旅公司未履行协助送诊、陪护义务，导致其在北京治疗而无法报销医疗费的损失，法院认为事故发生后，为防止伤情扩大、延误治疗，将张祥梅及时送至北京医院治疗更为合理

江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏02民终1835号上诉人（原审原告）:张祥梅，女，1979年9月12日生，，汉族，住安徽省巢湖市。委托诉讼代理人:赵敏，男，1973年10月7日生，汉族，住江阴市。被上诉人（原审被告）:无锡中旅信程旅游股份有限公司,住所地无锡市车站广场88号。法定代表人：胡达善，该公司总经理。委托诉讼代理人:蒋萍，江苏英特东华律师事务所律师。上诉人张祥梅因与……