物业服务合同纠纷 （2019）湘01民终12437号

鑫城公司与彭春燕签订的《物业服务委托合同》的内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，该合同依法成立并生效，对双方具有约束力，双方均应按协议约定履行各自的义务。在该合同期满后，鑫城公司继续为鑫天芙蓉小区提供物业服务，双方虽未续签书面合同，但形成事实物业服务关系，应当参照双方此前合同约定确定物业服务费价格。结合彭春燕提交的《鑫天芙蓉小区消防检测报告》等证据和双方当事人的陈述，鑫城公司在为涉案小区提供物业服务期间存在一定程度的质量瑕疵，进而导致涉案小区业主委员会解除与鑫城公司的事实物业服务关系。故，彭春燕拒交物业费系对鑫城公司物业服务质量不满所致，并非恶意拖欠。鉴于鑫城公司对涉案小区提供物业服务的客观事实存在，彭春燕对鑫城公司主张的欠费期间及金额未提供反证，彭春燕应当按照鑫城公司物业服务质量交纳相应的物业费。综合全案案情，结合鑫城公司物业服务质量的显示情况，从衡平双方权利义务关系的角度考虑，酌情按照鑫城公司主张欠费金额的七折认定彭春燕应当交纳的物业费为7032.9元（10047元×70%），对鑫城公司主张超过部分及违约金的请求，依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，

鑫城公司与彭春燕签订的《物业服务委托合同》的内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，该合同依法成立并生效，对双方具有约束力，双方均应按协议约定履行各自的义务。在该合同期满后，鑫城公司继续为鑫天芙蓉小区提供物业服务，双方虽未续签书面合同，但形成事实物业服务关系，应当参照双方此前合同约定确定物业服务费价格。结合彭春燕提交的《鑫天芙蓉小区消防检测报告》等证据和双方当事人的陈述，鑫城公司在为涉案小区提供物业服务期间存在一定程度的质量瑕疵，进而导致涉案小区业主委员会解除与鑫城公司的事实物业服务关系。故，彭春燕拒交物业费系对鑫城公司物业服务质量不满所致，并非恶意拖欠。鉴于鑫城公司对涉案小区提供物业服务的客观

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘01民终12437号上诉人（原审被告）:彭春燕，女，1983年1月10日出生，汉族，住湖南省长沙市雨花区。被上诉人（原审原告）:长沙鑫城物业管理有限公司，住所地湖南省长沙市雨花区劳动东路**鑫天佳园内。法定代表人：陈清明。委托诉讼代理人：吕米娜，女，1998年10月23日出生，汉族，住湖南省邵阳县，系该公司员工。上诉人彭春燕因与被上诉人长沙鑫……