物业服务合同纠纷 （2021）辽02民终3180号

原、被告签订的前期物业服务协议是双方当事人真实的意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。依据前期物业服务协议，原告与被告形成物业服务合同关系，原告应当依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断完善服务质量，被告应当依约缴纳物业费。根据前期物业服务协议，案涉房屋的物业费为每月每平方米1.9元，被告应缴纳2017年9月6日起至2018年12月31日止的物业费2566.1元。关于原告主张被告支付违约金一节。被告存在迟延交纳物业服务费的行为，依法应当承担相应的违约责任，原告的主张理应得到支持。但一审法院考虑，原告现仍是该小区的物业服务单位，物业服务单位与业主之间保持良好的关系是不断提高物业服务质量、改善全体业主生活环境的保障。现原告与少部分业主之间存在纠纷，双方理应加强沟通、履行各自的义务。原告作为物业服务企业，也应不断加强管理，提高服务质量，为业主创造更加良好的生活环境。综合考虑整个小区和谐发展和被告每天的生活均与原告相关，双方矛盾须及时化解切不能再深化，故本案不予支持原告的违约金主张。关于被告辩称物业管理不到位问题。物业管理是一种服务，服务的最终效果是通过服务对象的感受来解

原、被告签订的前期物业服务协议是双方当事人真实的意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。依据前期物业服务协议，原告与被告形成物业服务合同关系，原告应当依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断完善服务质量，被告应当依约缴纳物业费。根据前期物业服务协议，案涉房屋的物业费为每月每平方米1.9元，被告应缴纳2017年9月6日起至2018年12月31日止的物业费2566.1元。关于原告主张被告支付违约金一节。被告存在迟延交纳物业服务费的行为，依法应当承担相应的违约责任，原告的主张理应得到支持。但一审法院考虑，原告现仍是该小区的物业服务单位，物业服务单位与业主之间保持良好的关系是不断提高

辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽02民终3180号上诉人（原审被告）：吕萌，男，1984年11月30日生，汉族，住大连市甘井子区。被上诉人（原审原告）：大连旺宇物业有限公司，住所地大连市甘井子区红旗中路158号2单元3层1号。法定代表人：于旦，该公司经理。委托诉讼代理人：苏田奎，大连市沙河口区圣熙法律服务所法律工作者。上诉人吕萌因与被上诉人大连旺宇物业有限公司物业服务合同纠……