储蓄存款合同纠纷 （2018）赣01民终638号
裁判要旨
b2c等可以通过工银e支付完成交易，但是网银转账却无法通过工银e支付完成，因此一审法院认定基本事实错误，且没有任何证据证明上诉人开通了工银e支付。三、2015年8月24日，犯罪分子多次输入网银登录密码，被上诉人提示“网银登录密码输入错误超过最大次数限制，请您持本人有效身份证件及网银注册卡到我网点办理网银登录密码重置”。上诉人未到被上诉人处重置密码，但上诉人账户88622元仍然被他人转账，足以说明被上诉人存在过错或监守自盗。综上，无论是上诉人许可的支付方式还是被上诉人陈述的工银e支付方式，被上诉人都无法证明上诉人账户通过合法的途径进行网银转账，足以证实上诉人账户的款项非上诉人本人操作，虽然上诉人更换手机号码未告知被上诉人，但是本案涉案金额与手机号码的更换没有必然联系，上诉人许可的支付方式为电子密码器，但上诉人账户存款被以其他方式进行了转账。因此，上诉人有充足的证据，证明被上诉人违反储蓄合同约定导致上诉人财产损失，被上诉人应当赔偿上诉人的全部损失。被上诉人工行青山湖支行庭审中辩称，一、工银e支付除了用于网上交易，也可以用于转账功能，被上诉人提交的证据可以证明，工银e支付可以由客户登陆网银自
摘要
胡文、中国工商银行股份有限公司南昌青山湖支行储蓄存款合同纠纷二审民事判决书 储蓄存款合同纠纷
正文（节选）
江西省南昌市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）赣01民终638号上诉人（原审原告）：胡文，男，1982年1月11日生，汉族，住江西省南昌市高新技术开发区。委托诉讼代理人：刘胜波，北京市盈科（南昌）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司南昌青山湖支行，住所地：江西省南昌市东湖区湖滨南路6号，统一社会信用代码：913601008583698027。负责人：曾志锋，该支行……