网络购物合同纠纷 (2018)京02民终156号

案号
(2018)京02民终156号
法院
北京市第二中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2018
地域
北京市
裁判日期
2018-03-30

裁判要旨

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第四十四条第一款“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿”的规定,在网络购物中,当购买者的合法权益受到损害时,网络交易平台提供者是否向购买者提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式,是据以确定网络交易平台提供者是否应当向购买者承担赔偿责任的基本事实。本案中,一审法院仅查明淘宝公司向何长春提供了销售者的名称、地址和联系方式,即认定淘宝公司不应当承担赔偿责任,并未进一步查明淘宝公司是否向何长春提供了销售者真实的名称��地址,以及有效的联系方式等基本事实,因此,一审法院对本案的重要基本事实没有查清。按照《消费者权益保护法》第四十四条第二款的规定,“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款亦规定“经营明知是不符合

摘要

何长春与浙江淘宝网络有限公司网络购物合同纠纷二审民事裁定书 网络购物合同纠纷

正文(节选)

北京市第二中级人民法院民 事 裁 定 书(2018)京02民终156号上诉人(原审原告):何长春,男,1989年1月3日出生,汉族,住河南省淮阳县。被上诉人(原审被告):浙江淘宝网络有限公司,住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人:张勇,董事长。委托诉讼代理人:张秋子,北京嘉润律师事务所律师。上诉人何长春因与被上诉人浙江淘宝网络有限公司(以下简称淘宝公司)网络……