工商行政管理(工商) (2019)苏8602行初17号
裁判要旨
工商行政管理部门应按照法律、法规、规章的规定处理消费者的投诉举报。 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条第二款的规定,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 根据《网络交易管理办法》第四十一条第一款的规定,第,第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。 本案中,因第三方交易平台苏宁易购公司、江苏快乐拼公司的住所地在南京市××区,玄武市场局接到徐永辉投诉后七日内受理并告知其处理结果,因商家拒绝调解,遂依法终止调解,符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条、第二十四条、第二十九条及的规定。 本案中,涉案产品的提供者是江西创美公司,其注册地址在南昌市××区,玄武市场局认为管辖异地违法行为人有困难,将举报线索移送南昌市××区市场局管辖,并无不当。 针对徐永辉的投诉举报,玄武市场局已经履行了法定职责。 南昌市××区市场局于2018年8月27日向玄武市场局作出回复函,称发现江
摘要
徐永辉与南京市玄武区市场监督管理局、南京市市场监督管理局工商行政管理纠纷一审行政判决书
正文(节选)
南京铁路运输法院 行 政 判 决 书 (2019)苏8602行初17号 原告徐永辉,性别××年××月××日出生,××族。 被告南京市玄武区市场监督管理局,住所地在南京市玄武区珠江路**。 法定代表人顾建华,南京市玄武区市场监督管理局局长。 出庭负责人魏德华,南京市玄武区市场监督管理局副局长。 委托代理人沈楠,南京市玄武区市场监督管理局工作人员。 委托代理人陈美,南京市玄武区市场监督管理局……