物业服务合同纠纷 （2017）京01民终5206号

梁丽萍系xx号房屋业主。西宇嘉业公司与西山公司签订协议，将xx馆的物业管理服务相关权利与义务转交西山公司，其转让行为合法性已由生效判决确认。故一方面西山公司实际提供了物业服务，梁丽萍应向西山公司支付物业费。另一方面，西山公司物业费的收取应当与其提供的物业服务相匹配。现梁丽萍提交的照片和西山公司提交的生效民事判决书等证据材料均证明西山公司提供的物业服务不足。法院认为，物业服务的提供虽然以小区为单位，但小区内不同业主所享受到的物业服务是存在差别的。从梁丽萍提交的证据材料可见，其享受到的物业服务存在以下问题：未处理梁丽萍要求管理附近业主私搭乱建之行为等。故在梁丽萍享受到的物业服务存在不足的情况下，西山公司要求梁丽萍全额交纳物业费用，法院不予支持。结合西山公司退出xx馆物业服务的相关情形，法院认为，应当根据西山公司为梁丽萍提供的物业服务情况对梁丽萍应交纳的物业费用予以酌减。因梁丽萍未缴纳物业费的情况属实，梁丽萍应向西山公司支付2004年10月19日至2012年7月30日的物业费酌减为44000元（包括西山公司自西宇嘉业公司受让的部分债权）。西山公司主张违约金，因其未就此提供证据，故法院不予支持

梁丽萍系xx号房屋业主。西宇嘉业公司与西山公司签订协议，将xx馆的物业管理服务相关权利与义务转交西山公司，其转让行为合法性已由生效判决确认。故一方面西山公司实际提供了物业服务，梁丽萍应向西山公司支付物业费。另一方面，西山公司物业费的收取应当与其提供的物业服务相匹配。现梁丽萍提交的照片和西山公司提交的生效民事判决书等证据材料均证明西山公司提供的物业服务不足。法院认为，物业服务的提供虽然以小区为单位，但小区内不同业主所享受到的物业服务是存在差别的。从梁丽萍提交的证据材料可见，其享受到的物业服务存在以下问题：未处理梁丽萍要求管理附近业主私搭乱建之行为等。故在梁丽萍享受到的物业服务存在不足的情况下，西

北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京01民终5206号上诉人（原审原告）：北京西山美墅物业管理有限公司，住所地北京市海淀区杏石口路55号金谷大厦三层306室。法定代表人:张士萍，该公司总经理。委托诉讼代理人：薛文玲，北京高沃律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：梁丽萍，女，1958年11月10日出生。委托诉讼代理人：董小波（梁丽萍之夫）。上诉人北京西山美墅物业管理有限公司(以下简……