物业服务合同纠纷 (2016)冀01民终2359号
裁判要旨
物业管理在我国城镇化建设过程中存在很应多问题,物业服务公司作为服务性公司,遇到问题应当与业主多沟通,和谐解决问题,逐步完善和改善服务,使物业服务行业逐步规范化、法制化。业主也应当采取配合和体谅的态度,共同建设和谐小区。具体到本案,因为几百元物业费、水费和电费,造成几万元的损失,实属不该。因为业公司不讲方式,强硬违法断电封门,对损失的产生负有主要责任。业主本人遇到问题,不配合,不合作,既不向物业公司缴纳电费,也不向电力局缴纳电费,对损失的扩大也应当承一定担责任。原审判决对业主损失的认定根据公安机关所拍摄现场照片,显示冰柜内物品存在腐烂、变质情形,对于损坏物品的价值,根据业主提交的票据等证据予以证实,并无不妥,本院予以认定。关于保洁费,原审认为尚未实际发生故没做处理,本院也不宜处理,彭建英可另行起诉。对于彭建英所主张的租房费用及宽带费用,原审认为不属于因断电造成的直接损失和必需产生的费用,故不予支持另外并无不妥。中明物业调整物业费的问题、物业公司管理及议事程序不规范的问题,不是本院管辖的范围,本院不予处理,彭建英可要求有关部门解决。对于彭建英原审另外缴纳的案件受理费66元,原审判决中未处理
摘要
物业管理在我国城镇化建设过程中存在很应多问题,物业服务公司作为服务性公司,遇到问题应当与业主多沟通,和谐解决问题,逐步完善和改善服务,使物业服务行业逐步规范化、法制化。业主也应当采取配合和体谅的态度,共同建设和谐小区。具体到本案,因为几百元物业费、水费和电费,造成几万元的损失,实属不该。因为业公司不讲方式,强硬违法断电封门,对损失的产生负有主要责任。业主本人遇到问题,不配合,不合作,既不向物业公司缴纳电费,也不向电力局缴纳电费,对损失的扩大也应当承一定担责任。原审判决对业主损失的认定根据公安机关所拍摄现场照片,显示冰柜内物品存在腐烂、变质情形,对于损坏物品的价值,根据业主提交的票据等证据予以证
正文(节选)
河北省石家庄市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)冀01民终2359号上诉人(原审原告、反诉被告)彭建英。上诉人(原审被告、反诉原告)石家庄中明物业服务有限公司,住所地石家庄市胜利北大街178号神州嘉园26-1-808室。法定代表人王平彦,该公司总经理。委托代理人王淑格,石家庄中明物业服务有限公司员工。委托代理人郝运谦,河北三和时代律师事务所律师。彭建英与石家庄中明物业服务有限公司物业服务合……