物业服务合同纠纷 （2019）湘12民终3005号

本案为物业服务合同纠纷。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持”，本案《前期物业服务合同》系建设单位与原告签订的，对锦绣湘维小区的每一位业主包括被告在内均具有约束力。双方均应按照物业服务合同严格履行各自的义务。原告一直按照合同的约定为锦绣湘维小区提供物业管理服务，被告也按约履行缴纳物业费义务至2009年12月。2010年1月1日起，原告虽仍为被告等业主提供物业服务，但被告对原告的物业管理服务提出了异议。原告作为物业管理服务企业，本应向业主提供与其资质相符的优质、高效服务，然其在提供物业管理服务时存在服务区域未实行封闭式管理、管理制度混乱等问题，并经相关职能部门限期整改，仍未整改到位。由此可以确定原告未按照合同约定全面履行，其履行行为为瑕疵履行。根据民事活动应当遵循的公平原则，原告在存在履行瑕疵的情况下仍然要求业主按照合同的约定收取物业管理服务费用，对业主来说显失

本案为物业服务合同纠纷。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持”，本案《前期物业服务合同》系建设单位与原告签订的，对锦绣湘维小区的每一位业主包括被告在内均具有约束力。双方均应按照物业服务合同严格履行各自的义务。原告一直按照合同的约定为锦绣湘维小区提供物业管理服务，被告也按约履行缴纳物业费义务至2009年12月。2010年1月1日起，原告虽仍为被告等业主提供物业服务，但被

湖南省怀化市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘12民终3005号上诉人（原审原告）怀化润兰物业服务有限公司，地址湖南省怀化市经开区河西润兰路2号6楼602，统一社会信用代码914312007853627992。法定代表人向懿。委托代理人吕米娜，女，汉族，1998年10月23日出生，住湖南省邵阳县，系该公司员工。被上诉人（原审被告）张淑霞，女，汉族，1974年8月14日出生，住黑龙江省密山……