物业服务合同纠纷 （2017）鄂01民终5967号

许萍与雅佳物业公司签订的前期物业服务合同，系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规强制性规定，合同有效。在雅佳物业公司物业服务期间，许萍财物发生严重被盗，雅佳物业公司未尽到完全的物业管理服务，承诺许萍免交5年的物业管理服务费。雅佳物业公司在其合同约定的期限内作出的承诺有效，雅佳物业公司应履行承诺。在承诺尚未履行完毕时，凯物业公司遂与许萍所在小区即世纪庭苑小区业主委员会签订了新的物业管理合同，该合同对业主即许萍具有约束力。但在签订合同时，世纪庭苑业主委员会未将许萍财物被盗事宜及前期物业管理公司免去许萍5年物业管理服务费事宜与凯翔物业公司在签订合同时进行处理，侵害了业主即许萍合法权益，故凯翔物业公司诉请要求许萍支付武汉雅佳物业管理公司免交许萍5年物业管理费期限内的费用，一审法院不予支持。关于许萍陈述其物业费已交纳至2012年12月份，未提交相关证据证实，一审法院不予采信。据此，依照《物业管理条例》第十二条第五款之规定，判决驳回武汉市凯翔物业管理有限公司诉讼请求。案件受理费50元，由凯翔物业公司负担。二审中，当事人均未向本院提交新的证据。二审经审理查明，许萍一审提交曹峥嵘、张文、许萍、肖学山

许萍与雅佳物业公司签订的前期物业服务合同，系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规强制性规定，合同有效。在雅佳物业公司物业服务期间，许萍财物发生严重被盗，雅佳物业公司未尽到完全的物业管理服务，承诺许萍免交5年的物业管理服务费。雅佳物业公司在其合同约定的期限内作出的承诺有效，雅佳物业公司应履行承诺。在承诺尚未履行完毕时，凯物业公司遂与许萍所在小区即世纪庭苑小区业主委员会签订了新的物业管理合同，该合同对业主即许萍具有约束力。但在签订合同时，世纪庭苑业主委员会未将许萍财物被盗事宜及前期物业管理公司免去许萍5年物业管理服务费事宜与凯翔物业公司在签订合同时进行处理，侵害了业主即许萍合法权益，故凯翔物业公

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂01民终5967号上诉人（原审原告）：武汉市凯翔物业管理有限公司。住所地：武汉市江夏区纸坊街武昌大道***号。法定代表人：何文兰，该公司经理。委托诉讼代理人：马静，湖北君博律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：许萍，女，1989年10月6日出生，汉族，住武汉市江夏区。上诉人武汉市凯翔物业管理有限公司（以下称为凯翔物业公司）因与被上诉人许萍物业……