旅游合同纠纷 （2019）鄂01民终3336号

上述《团队出境旅游合同》合法有效。在该合同中要求海旅旅行社对王华延进行特别关照，但很显然海旅旅行社未完全尽到特别关照的安全保障义务，导致王华延溺水并因溺水抢救不及时死亡，因此，海旅旅行社应对王华延的死亡承担主要责任，对因王华延的死亡给李碧琴、王毅、王珏造成损害及伤害承担主要责任。王华延未注意保护其自身安全，也是造成其自身损害后果的次要原因，因此，其应自行承担相应的次要责任。综合考虑本案的实际情况，法院酌定，海旅旅行社、王华延对王华延的死亡造成的损失分别承担90%、10%的民事责任。因王华延死亡导致的实际损失，主要包括王华延的旅游费、及王华延死亡赔偿金、丧葬费、处理丧葬事宜相关的交通费、认证费等，根据法律规定，赔偿损失的计算标准应以第一次庭审辩论终结前所在年度已公布损失赔偿标准为准，因此，本案应按2017年度湖北省道路交通事故损害赔偿标准来计算相关损失，具体如下：关于旅游费用损失的认定。王华延等三人参加八日行程的旅游，实际共缴纳旅游费用16650元，平均每日费用为2081.25元。王华延等三人于2017年8月6日开始旅游行程，2017年8月7日王华延因参加自费旅游项目过程溺水身故，王华延

上述《团队出境旅游合同》合法有效。在该合同中要求海旅旅行社对王华延进行特别关照，但很显然海旅旅行社未完全尽到特别关照的安全保障义务，导致王华延溺水并因溺水抢救不及时死亡，因此，海旅旅行社应对王华延的死亡承担主要责任，对因王华延的死亡给李碧琴、王毅、王珏造成损害及伤害承担主要责任。王华延未注意保护其自身安全，也是造成其自身损害后果的次要原因，因此，其应自行承担相应的次要责任。综合考虑本案的实际情况，法院酌定，海旅旅行社、王华延对王华延的死亡造成的损失分别承担90%、10%的民事责任。因王华延死亡导致的实际损失，主要包括王华延的旅游费、及王华延死亡赔偿金、丧葬费、处理丧葬事宜相关的交通费、认证费等

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂01民终3336号上诉人（原审被告）：湖北海旅百事通国际旅行社有限公司。住所地：湖北省武汉市江汉区沿江大道69号长航大厦7楼701-1室、10楼1004室。法定代表人：张和平，执行董事。委托诉讼代理人：李宏伟，男，该公司工作人员。委托诉讼代理人：沈浩，男，该公司工作人员。被上诉人（原审原告）：李碧琴，女，1948年1月25日出生，汉族，住湖北……