储蓄存款合同纠纷 （2016）黑06民终2945号

原告王艳红在被告建设银行申请办理借记卡，双方意思表示真实，且不违背法律及行政法规强制性规定，原、被告之间的储蓄存款合同关系成立并合法有效。银行作为储户存款的保管者负有保障储户存款安全的义务。储户账户内存款被他人盗刷，银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务，银行对此存在过错，应当向储户承担违约责任。因借记卡是储户持卡并使用密码进行交易的，密码是保障储户存款安全和防范犯罪的重要手段，而密码是由储户自行设定并保管的。储户未能妥善保管银行卡密码，也应承担相应的民事责任。综上所述，银行的安全保障系统不健全与储户对银行卡密码保管不慎共同造成了储户的存款被盗取，双方应各自承担相应的民事责任。本院酌情判令双方各承担50%的责任。依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条之规定，判决如下：被告中国建设银行股份有限公司大庆分行于本判决生效之日赔偿原告王艳红存款损失3178.56元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（已减半），由被告中国建设银行股

原告王艳红在被告建设银行申请办理借记卡，双方意思表示真实，且不违背法律及行政法规强制性规定，原、被告之间的储蓄存款合同关系成立并合法有效。银行作为储户存款的保管者负有保障储户存款安全的义务。储户账户内存款被他人盗刷，银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务，银行对此存在过错，应当向储户承担违约责任。因借记卡是储户持卡并使用密码进行交易的，密码是保障储户存款安全和防范犯罪的重要手段，而密码是由储户自行设定并保管的。储户未能妥善保管银行卡密码，也应承担相应的民事责任。综上所述，银行的安全保障系统不健全与储户对银行卡密码保管不慎共同造成了储户的存款被盗取，双方应各自承担相应的民事责任。本院酌情判令双

黑龙江省大庆市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）黑06民终2945号上诉人（审被告）：中国建设银行股份有限公司大庆分行，住所地黑龙江省大庆市萨尔图区建行街10号。负责人郝国颖，该行行长。委托诉讼代理人：郭韬。委托诉讼代理人：王桂金，黑龙江海天庆城律师事务所大庆分所律师。被上诉人（原审原告）：王艳红。上诉人中国建设银行股份有限公司大庆分行与被上诉人王艳红储蓄存款合同纠纷一案，一审判决后，上诉……