物业服务合同纠纷 （2019）苏01民终8970号

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，造成业主人身、财产受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案大发公司和燕澜湾小区业主委员会签订的物业服务合同合法有效，该合同对大发公司及小区的全体业主均有约束力。根据物业服务合同的约定，大发公司对燕澜湾小区提供的物业服务内容包括了对共用的上下水管道等共有设施设备的维修、养护和管理。审理中，大发公司提供清淘疏通记录，证明其履行了该项义务，而记录中仅记载了2018年1月、2月、8月、11月四次对案涉9栋的雨污水井的清掏疏通，并未按其辩称的每季度一次履行，且大发公司未履行对共用上下水管道的检查义务，大发公司不履行或不完全履行合同义务的行为导致其不能及时发现并疏通共用上下水管道的堵塞,从而因管道堵塞污水上溢至周卫红家中,室内财产遭受损害事故的发生。因此，大发公司应依法承担赔偿责任。周卫红将空调冷凝水管接入下水管道不是导致上下水管道堵塞的原因，大发公司以此抗辩不承担赔偿责任的理由不成立，一审法院不予采纳，但大发公司认为周卫红的该行为扩大财产损失的意见，理由成立，一审法院予以采纳，酌定周卫红自行承担3

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，造成业主人身、财产受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案大发公司和燕澜湾小区业主委员会签订的物业服务合同合法有效，该合同对大发公司及小区的全体业主均有约束力。根据物业服务合同的约定，大发公司对燕澜湾小区提供的物业服务内容包括了对共用的上下水管道等共有设施设备的维修、养护和管理。审理中，大发公司提供清淘疏通记录，证明其履行了该项义务，而记录中仅记载了2018年1月、2月、8月、11月四次对案涉9栋的雨污水井的清掏疏通，并未按其辩称的每季度一次履行，且大发公司未履行对共用上下水管道的检查义务，大发

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏01民终8970号上诉人（原审被告）：南京大发物业管理有限公司，住所地南京市玄武区大石桥19号南303室。法定代表人：章永清，该公司总经理。委托诉讼代理人：任天霖，北京大成（南京）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：周卫红，女，1967年11月14日生，汉族，住南京市玄武区。委托诉讼代理人：周艳，江苏锦隆律师事务所律师。上诉人南京大发物业管……