违反安全保障义务责任纠纷 （2021）沪03民终33号

本案的争议焦点在于地铁四公司是否尽到了公共场所管理人责任，是否履行了安全保障义务。首先，王剑平未举证证明地铁四公司盖板设计违反安全标准。涉案排水沟盖板的设计目的在于覆盖地铁通道内的排水沟，在排水沟发生堵塞时，将盖板打开取出沟内异物，盖板设计并不要求其必须固定在排水沟之上，现因案外人用力拉拽导致盖板被带某，并非盖板自身存在安全问题，不应据此认定地铁四公司盖板设计不符合安全标准。其次，当日17时14分18秒涉案盖板被案外人带某，17时14分45秒，王剑平踩空摔倒，17时18分48秒地铁四公司工作人员赶到现场进行处理，此时距事发仅4分多钟，可认定地铁四公司在合理时间范围内进行了救助。最后，监控视频显示，涉案盖板被带某后，王剑平并非第一个到达涉案地点，与王剑平几乎同时到达涉案地点的其他乘客因发现盖板被带某而避让或绕行，但王剑平低头看手机，疏于观察周围情况，导致险情发生，因王剑平缺乏安全防范意识，对自身损害后果应承担相应责任。根据法律规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。王剑平主张其受

本案的争议焦点在于地铁四公司是否尽到了公共场所管理人责任，是否履行了安全保障义务。首先，王剑平未举证证明地铁四公司盖板设计违反安全标准。涉案排水沟盖板的设计目的在于覆盖地铁通道内的排水沟，在排水沟发生堵塞时，将盖板打开取出沟内异物，盖板设计并不要求其必须固定在排水沟之上，现因案外人用力拉拽导致盖板被带某，并非盖板自身存在安全问题，不应据此认定地铁四公司盖板设计不符合安全标准。其次，当日17时14分18秒涉案盖板被案外人带某，17时14分45秒，王剑平踩空摔倒，17时18分48秒地铁四公司工作人员赶到现场进行处理，此时距事发仅4分多钟，可认定地铁四公司在合理时间范围内进行了救助。最后，监控视频显

上海市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪03民终33号上诉人(原审原告)：王剑平，女，1969年2月17日出生，汉族，住上海市虹口区。委托诉讼代理人：戎兴旺，上海创昱合律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：上海地铁第四运营有限公司，住所地上海市静安区。法定代表人：伍敏，总经理。委托诉讼代理人：陆舟，上海瀛泰律师事务所律师。委托诉讼代理人：王颖，上海瀛泰律师事务所律师。上诉人王剑平因与……