物业服务合同纠纷 （2016）鲁01民终1477号

南方物业公司作为名士豪庭小区的前期物业服务企业，与王淑娟签订前期物业服务协议真实有效。通过南方物业公司提交的证据可以证实，南方物业公司已基本履行相关物业服务义务，王淑娟虽认为南方物业公司未能提供合同约定及其要求的物业服务，但是未能提供相关据予以证实，并且其陈述也不能证实南方物业公司在履行物业服务中有重大瑕疵。故王淑娟作为涉诉房屋的业主，应当按照约定支付2011年4月1日至2015年3月31日期间的物业服务费1.5元／平米／月×178.1平方米×48月=12823.2元。根据《前期物业管理服务协议》的约定，若王淑娟未按约定交纳相关费用，应按日支付千分之三的滞纳金，故王淑娟应以12823.2元为基数，按照中国人民银行同期贷款利率，自2015年3月31日起支付贷款利息。虽然按合同约定王淑娟应承担违约责任，但南方物业公司作为物业服务部门也应当认真总结服务过程中出现的各种问题，正视服务过程中业主提出的合理诉求，不断改进服务作风，提高服务质量，尽量避免纠纷的发生，为构建和谐社会关系作出积极的努力。原审法院依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条，《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和

南方物业公司作为名士豪庭小区的前期物业服务企业，与王淑娟签订前期物业服务协议真实有效。通过南方物业公司提交的证据可以证实，南方物业公司已基本履行相关物业服务义务，王淑娟虽认为南方物业公司未能提供合同约定及其要求的物业服务，但是未能提供相关据予以证实，并且其陈述也不能证实南方物业公司在履行物业服务中有重大瑕疵。故王淑娟作为涉诉房屋的业主，应当按照约定支付2011年4月1日至2015年3月31日期间的物业服务费1.5元／平米／月×178.1平方米×48月=12823.2元。根据《前期物业管理服务协议》的约定，若王淑娟未按约定交纳相关费用，应按日支付千分之三的滞纳金，故王淑娟应以12823.2元为基

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）鲁01民终1477号上诉人（原审被告）王淑娟，女，1960年2月24日出生，汉族，个体，身份证住所地济南市，现住济南市历下区经十路名士豪庭*号楼****室。委托代理人康迎，山东鲁祯律师事务所律师。委托代理人王忠芹，山东鲁祯律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）泉州南方物业管理有限公司济南分公司，住所地济南市。法定代表人黄济志，总经理。委托代理……