产品销售者责任纠纷 （2021）陕01民终720号

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，杨娟以贝丽美容会所和周小利销售的护肤产品及提供的美容服务给其造成了人身损害为由要求退还已消费金额43604元，然杨娟提交的证据材料不足以证明人身损害结果与贝丽美容会所和周小利销售的产品及提供的服务之间存在因果关系；另，西安市XX区XX会所作出的行政处罚决定，认定的事实为销售未经核准注册的商品条码的产品，并未对产品质量问题作出认定，同时结合案件查明事实，杨娟和贝丽美容会所就已使用护肤品、已接受美容服务项目、未使用护肤品、未接受美容服务项目达成协议：贝丽美容会所向杨娟退款35505元、退回未使用完毕的护肤品，同时不再向杨娟提供美容服务，双方已将协议履行完毕，现杨娟主张贝丽美容会所和周小利退款43604元，无事实及法律依据，该院不予支持。杨娟主张贝丽美容会所和周小利在提供商品或者服务时有欺诈行为，要求贝丽美容会所和周小利按照消费金额的三倍对其进行赔偿。《中华人民共和

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，杨娟以贝丽美容会所和周小利销售的护肤产品及提供的美容服务给其造成了人身损害为由要求退还已消费金额43604元，然杨娟提交的证据材料不足以证明人身损害结果与贝丽美容会所和周小利销售的产品及提供的服务之间存在因果关系；另，西安市XX区XX会所作出的行政处罚决定，认定的事实为销售未经核准注册的商品条码的产品，并未对产品质量问题作出认定，同时结合案件查明事实，杨娟和贝丽美容会

陕西省西安市中级人民法院陕西省西安市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）陕01民终720号 上诉人（原审原告）：杨娟，女，1983年2月20日出生，汉族，住陕西省西安市高陵区，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。被上诉人（原审被告）：西安经济技术开发区贝丽美容会所，经营场所：陕西省、11402、11403号。经营者：周小利。委托诉讼代理人：李娜，陕西致易衡律师事务所……