违反安全保障义务责任纠纷 （2019）津01民终7346号

本案的争议焦点有两点：一、关于窦淑香伤残责任认定问题；二、关于窦淑香损失认定问题。一、关于窦淑香伤残责任认定问题，庭审中查明，2018年12月14日，窦淑香在久仁超市购买鸡蛋后退过程中摔倒受伤。根据久仁超市视频监控显示，窦淑香在购买鸡蛋后退过程中，被破损的瓷砖绊倒受伤。一审法院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害，应当承担侵权责任。久仁超市从事超市经营活动，对前来购物的消费者具有合理限度的安全保障义务，具体到本案中，久仁超市对超市路面的平整负有相应的安全保障义务，窦淑香在后退过程中被破损的瓷砖绊倒，久仁超市负有不可推卸的责任，故久仁超市应当承担相应的损害赔偿责任。考虑到久仁超市未能对地面平整尽到安全保障义务，庭审中，久仁超市虽然主张张贴了“小心地滑”的警示标志，但窦淑香辩称久仁超市是事后张贴的，久仁超市对张贴时间未予举证证明，退一步讲，即使久仁超市张贴了“小心地滑”的标志，该标志与地面破损并不相符，即久仁超市在地面明显破损处未设置明显的警示标示，故久仁超市应对窦淑香摔倒受伤承担主要责任，以七成为宜。而窦淑香作为一个成年人，在后退过程中自己未能尽到审慎注意的义务，其对自身

本案的争议焦点有两点：一、关于窦淑香伤残责任认定问题；二、关于窦淑香损失认定问题。一、关于窦淑香伤残责任认定问题，庭审中查明，2018年12月14日，窦淑香在久仁超市购买鸡蛋后退过程中摔倒受伤。根据久仁超市视频监控显示，窦淑香在购买鸡蛋后退过程中，被破损的瓷砖绊倒受伤。一审法院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害，应当承担侵权责任。久仁超市从事超市经营活动，对前来购物的消费者具有合理限度的安全保障义务，具体到本案中，久仁超市对超市路面的平整负有相应的安全保障义务，窦淑香在后退过程中被破损的瓷砖绊倒，久仁超市负有不可推卸的责任，故久仁超市应当承担相应的损害赔偿责任。考虑到久仁超市

天津市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2019）津01民终7346号上诉人（原审被告）：天津市武清区久仁特美易购生活超市，住所地天津市武清区黄花店镇二街村。经营者：李久仁。委托诉讼代理人：韩秀安，武清区泉州法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：窦淑香，女，1949年9月11日出生，汉族，住天津市武清区。委托诉讼代理人：刘阳，天津景贤律师事务所律师。上诉人天津市武清区久仁特美易购生活超市（……