储蓄存款合同纠纷 （2016）豫01民终11439号

郭春梅在工行商都路支行处办理了银行储蓄卡，双方形成储蓄合同关系。工行商都路支行作为专业金融机构对郭春梅卡内的存款安全负有安全保障义务，有义务承担对银行卡信息防盗技术及识别伪卡技术的责任，以防范资金被违规支付的风险。本案中，郭春梅卡内存款在其本人仍持有银行卡和所绑定手机的情况下，其卡内资金被盗取，郭春梅发现后及时联系银行及报警，已经审慎处置。本案审理中，工行商都路支行无证据证明系郭春梅自己交易或客观上帮助他人实施了交易及假报警情的情况下，依照民事诉讼证据规则，应当承担举证不能的法律责任，中国工商银行股份有限公司郑州新郑路支行作为工行商都路支行的辖属的二级机构，且工行郑州商都路支行认可中国工商银行股份有限公司郑州新郑路支行的涉案权利和义务由其享有和承担，故工行商都路支行应当向郭春梅承担违约责任。因郭春梅已经报案，如刑事案件侦破，工行商都路支行可根据司法程序向确定的犯罪嫌疑人进行主张权利。综上，工行商都路支行应当赔偿郭春梅银行卡内资金损失30131.88元。依照《中华人民共和国商业银行法》第六条、第三十三条、第七十三条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十九条，《中华人民共和国民事诉

郭春梅在工行商都路支行处办理了银行储蓄卡，双方形成储蓄合同关系。工行商都路支行作为专业金融机构对郭春梅卡内的存款安全负有安全保障义务，有义务承担对银行卡信息防盗技术及识别伪卡技术的责任，以防范资金被违规支付的风险。本案中，郭春梅卡内存款在其本人仍持有银行卡和所绑定手机的情况下，其卡内资金被盗取，郭春梅发现后及时联系银行及报警，已经审慎处置。本案审理中，工行商都路支行无证据证明系郭春梅自己交易或客观上帮助他人实施了交易及假报警情的情况下，依照民事诉讼证据规则，应当承担举证不能的法律责任，中国工商银行股份有限公司郑州新郑路支行作为工行商都路支行的辖属的二级机构，且工行郑州商都路支行认可中国工商银行

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终11439号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司郑州商都路支行。负责人：张充，该行行长。委托诉讼代理人：李明超，男，该行工作人员。委托诉讼代理人：郑广恩，河南睿辰律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：郭春梅，女，1965年8月5日出生，汉族。委托诉讼代理人：张保恩，郑州市管城区法律服务所法律工作者。上诉人中国工商银行股份有限公……