物业服务合同纠纷 （2017）浙07民终3171号

辛迪物业与被告蒋云花间的物业服务合同关系存在和被告蒋云花未付2010年1月1日起物业费的事实清楚，予以认定。本案争议的焦点有二：一、原告的诉请是否过诉讼时效。被告称从未收到任何形式的催收物业费通知（短信、书面通知或电话通知等），原告虽已提供了群发短信推送记录，但并未提供明细证明已向本案被告推送，而2015年12月9日的EMS快件也并未妥投，其应承担举证不能的不利的后果。原告首次主张权利应为寄交起诉状的邮寄日期2016年12月20日，故物业费应从2014年12月20日开始起算。二、物业费的收费标准。金价价管〔2010〕65号文件规定的收费标准虽已于2010年8月1月起执行，迟于柳湖花园业委会的成立日期，但并未与辛迪物业签订《物业管理服务合同》，辛迪物业也未履行与业委会协商、结果公示等程序，故不能按该文件的指导价收取物业费。结合其实际提供的物业服务水平，以［2005］83号文件确定的标准计算物业费为妥。对原告主张的滞纳金和利息，因未有约定，且存在原告的过错，故不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民法通则》第四十四条、第一百三十五条、第一百三十七条、

辛迪物业与被告蒋云花间的物业服务合同关系存在和被告蒋云花未付2010年1月1日起物业费的事实清楚，予以认定。本案争议的焦点有二：一、原告的诉请是否过诉讼时效。被告称从未收到任何形式的催收物业费通知（短信、书面通知或电话通知等），原告虽已提供了群发短信推送记录，但并未提供明细证明已向本案被告推送，而2015年12月9日的EMS快件也并未妥投，其应承担举证不能的不利的后果。原告首次主张权利应为寄交起诉状的邮寄日期2016年12月20日，故物业费应从2014年12月20日开始起算。二、物业费的收费标准。金价价管〔2010〕65号文件规定的收费标准虽已于2010年8月1月起执行，迟于柳湖花园业委会的成

浙江省金华市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙07民终3171号上诉人（原审原告）：金华市恒定物业管理有限公司，住所地：金华市劳动路248号金佛手小区。法定代表人：杜玮草，总经理。委托代理人：章玉群，女，1980年11月5日出生，汉族，系公司员工，住金华市婺城区。被上诉人（原审被告）：蒋云花，女，1941年10月16日出生，汉族，住金华市。委托代理人：王加钦，男，1934年4月7日出生，……