违反安全保障义务责任纠纷 （2017）湘11民终1032号

本案系违反安全保障义务责任纠纷；《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”本案原告在被告建都超市购物时，被被告永旺公司的员工使用叉车装卸货物时绊倒受伤，被告永旺公司应对原告受伤所造成的损失承担侵权责任；被告建都超市作为公共场所超市的经营者，对消费者应当尽到安全保障义务，因未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使消费者遭受人身损害的，应承担相应的补充责任。本案被告建都超市应明知被告永旺公司的员工在超市营业期间使用叉车装卸货物可能对消费者存在安全隐患，却未采取有效的安全保障措施，或者在非营业期间装卸货物，致使原告被叉车绊到受伤。故被告建都超市经营场所存在安全隐患是导致原告受伤的主要因素之一，对原告因此遭受的经济损失，依法应承担相应的补充责任。原告作为成年人，在购物时不注意察购物环境和周围动态，是导致自己受伤的又一重要因素，故原告对自身安全未尽到注意义务

本案系违反安全保障义务责任纠纷；《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”本案原告在被告建都超市购物时，被被告永旺公司的员工使用叉车装卸货物时绊倒受伤，被告永旺公司应对原告受伤所造成的损失承担侵权责任；被告建都超市作为公共场所超市的经营者，对消费者应当尽到安全保障义务，因未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使消费者遭受人身损害的，应承担相应的补充责任。本

湖南省永州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）湘11民终1032号上诉人（原审被告）：永州市永旺商贸有限公司。法定代表人：钟小莲。委托诉讼代理人：尹航，湖南征雁律师事务所律师（特别代理）。被上诉人（原审原告）：汤元香。委托诉讼代理人：邓康智，永州市冷水滩区法律援助中心律师。被上诉人（原审被告）：永州市建都超市有限责任公司。法定代表人：曹建清，董事长。委托诉讼代理人：谭光辉，湖南君义律师事务……