物业服务合同纠纷 （2021）鄂01民终2475号

案涉《武汉世茂龙湾前期物业管理服务协议》合法有效，物业公司、王琪双方均应按合同约定履行自己的义务，王琪应按合同约定交纳2020年5月31日之前的物业费8675.1元，但物业公司在服务过程中存在诸如公共绿地养护、管理不力等问题，故一审法院对其要求王琪支付违约金的请求，不予支持。王琪主张物业公司应履行物业服务协议修复其门前腐朽栏杆，但双方前期物业服务协议中对此并无约定，反而在王琪与开发商签订的《武汉市商品房买卖合同》中已经明确约定门前栏杆的管理、维护均由业主负责，故一审法院对王琪的反诉请求中要求物业公司修复门前栏杆的请求，不予支持。王琪所提供的证据并不能证明污水管道堵塞或损坏的部位为公共部分，且未提供证据证明损失的数额，故一审法院对其要求物业公司赔偿污水反水造成的损失5000元的请求，不予支持。王琪所称“公共墙面”，实际是其自家房屋的外墙，并不属于公共部位，故一审法院对其要求赔偿因墙面渗水造成的财产损失5000元的请求，不予支持。根据《武汉市物业服务收费管理办法》实施细则规定，普通住宅和经济适用住房的综合管理服务费，实行政府指导价，且根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》“本细则实施前已经

案涉《武汉世茂龙湾前期物业管理服务协议》合法有效，物业公司、王琪双方均应按合同约定履行自己的义务，王琪应按合同约定交纳2020年5月31日之前的物业费8675.1元，但物业公司在服务过程中存在诸如公共绿地养护、管理不力等问题，故一审法院对其要求王琪支付违约金的请求，不予支持。王琪主张物业公司应履行物业服务协议修复其门前腐朽栏杆，但双方前期物业服务协议中对此并无约定，反而在王琪与开发商签订的《武汉市商品房买卖合同》中已经明确约定门前栏杆的管理、维护均由业主负责，故一审法院对王琪的反诉请求中要求物业公司修复门前栏杆的请求，不予支持。王琪所提供的证据并不能证明污水管道堵塞或损坏的部位为公共部分，且未

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)鄂01民终2475号上诉人（原审被告、反诉原告）：王琪，女，1968年9月25日出生，汉族，住湖北省武汉市蔡甸区，被上诉人（原审原告、反诉被告）：世茂天成物业服务集团有限公司武汉分公司，住所地湖北省武汉市蔡甸区大集街天星村（游艇俱乐部）。负责人：彭萍，该公司总经理。委托诉讼代理人：肖英，女，该公司员工。上诉人王琪与被上诉人世茂天成物业服务集团有……