物业服务合同纠纷 （2015）三中民终字第13768号

大龙物业为周建居住的小区提供物业服务，周建实际接受了大龙物业所提供的物业服务，故周建应向大龙物业支付物业服务费。就周建所述公共管道漏水导致其受损一事，其提交的证据不能证明系公共管道漏水所致，故对其辩解一审法院不予采纳。根据大龙物业同时起诉的本小区其他业主共同反映的情况及提交的证据看，大龙物业在提供公共设施设备维护、小区管理等服务时确实存在不符合服务标准的情况，故一审法院酌情扣减物业服务费。针对本案诉讼过程中所反映出相关物业服务问题，一审法院建议大龙物业加大服务意识，增强公共区域及设备的维护力度，更多赢得业主对物业服务的理解与支持。同时，小区业主也应及时按约缴纳相关物业服务费用，否则长期拖欠物业费的行为不仅不能真正提高物业服务质量，也会造成物业公司难以收回运营成本，造成物业服务质量进一步降低的恶性循环。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条之规定，判决：一、周建给付大龙物业二○○八年三月二十五日至二○一四年十二月三十一日期间物业费一万一千九百七十七元六角，于判决生效之日起七日内执行；二、驳回大龙物业的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉

大龙物业为周建居住的小区提供物业服务，周建实际接受了大龙物业所提供的物业服务，故周建应向大龙物业支付物业服务费。就周建所述公共管道漏水导致其受损一事，其提交的证据不能证明系公共管道漏水所致，故对其辩解一审法院不予采纳。根据大龙物业同时起诉的本小区其他业主共同反映的情况及提交的证据看，大龙物业在提供公共设施设备维护、小区管理等服务时确实存在不符合服务标准的情况，故一审法院酌情扣减物业服务费。针对本案诉讼过程中所反映出相关物业服务问题，一审法院建议大龙物业加大服务意识，增强公共区域及设备的维护力度，更多赢得业主对物业服务的理解与支持。同时，小区业主也应及时按约缴纳相关物业服务费用，否则长期拖欠物业

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2015）三中民终字第13768号上诉人（原审被告）周建，男，1978年6月10日出生。被上诉人（原审原告）北京市大龙绿港物业管理有限责任公司，住所地北京市顺义区仁和地区裕龙花园四区33号楼。法定代表人缐杰锋，总经理。委托代理人周伟，女，1976年3月26日出生，北京市大龙绿港物业管理有限责任公司职员。委托代理人徐全立，北京市扶正律师事务所律师。上诉人周建……