储蓄存款合同纠纷 （2017）云25民终1508号

原告领取了被告发放的储蓄卡，原、被告就形成了储蓄存款合同关系。被告有保障原告存款安全的义务，其提供的交易系统应有安全保障，所制发的储蓄卡应具有可识别性和唯一性，是持卡人据以向银行提取款项或消费的唯一凭证。银行对于使用银行卡进行交易，不仅有验证密码正误的责任，也有验证银行卡真伪的责任。原告在此案发生的前3秒都还在使用该储蓄卡，而被告调查显示原告的储蓄卡3秒后发生的业务地点为香港，可以认定是伪卡在操作，被告辨称原告在使用储蓄卡过程中存在保管不善、使用不当及对帐户保护不力，因未提供证据证实，不予采信，原告在此案发生后持储蓄卡存、取100元的行为，恰好证明真卡在原告手中，并为原告所持有，故原告要求赔偿现金人民币34813.79元及相应利息的诉讼请求，予以支持；原告要求对储蓄卡电话银行开通一事予以说明并公开道歉的诉讼请求，因电话银行开通一事不是被告所为，不予支持；原告要求赔付误工费、精神抚慰金16000元的诉讼请求，因无误工和精神损害的事实，且已支持了赔偿利息的诉讼请求，故也不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十三条和《中华人民共和国商业银行法》

原告领取了被告发放的储蓄卡，原、被告就形成了储蓄存款合同关系。被告有保障原告存款安全的义务，其提供的交易系统应有安全保障，所制发的储蓄卡应具有可识别性和唯一性，是持卡人据以向银行提取款项或消费的唯一凭证。银行对于使用银行卡进行交易，不仅有验证密码正误的责任，也有验证银行卡真伪的责任。原告在此案发生的前3秒都还在使用该储蓄卡，而被告调查显示原告的储蓄卡3秒后发生的业务地点为香港，可以认定是伪卡在操作，被告辨称原告在使用储蓄卡过程中存在保管不善、使用不当及对帐户保护不力，因未提供证据证实，不予采信，原告在此案发生后持储蓄卡存、取100元的行为，恰好证明真卡在原告手中，并为原告所持有，故原告要求赔偿

云南省红河哈尼族彝族自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2017）云25民终1508号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司建水县支行。住所地：建水县迎晖路**号。负责人：苏兴洲，系该支行行长。委托诉讼代理人：李孟雄，男，中国农业银行股份有限公司建水县支行员工。代理权限为特别授权。委托诉讼代理人：蒋洪勇，男，中国农业银行股份有限公司建水县支行员工。代理权限为特别授权。被上诉人（原审原告）：……