储蓄存款合同纠纷 （2017）内01民终3231号

通过庭审中原告出示的证据可以认定，王红梅在被告处办理了一张卡号为6的银行卡。2017年3月7日该卡在境外以消费和取现的方式共支出人民币61460.64元，而从2016年1月1日至2017年5月4日期间内王红梅本人并没有出入境的记录，并且王红梅在该卡被刷的当天即到公安机关报了案，因此可以推定王红梅所持有的卡号为6的银行卡确实是在境外被其他人盗刷。虽然原告的银行卡被盗刷属于刑事犯罪，但对于犯罪嫌疑人是否涉嫌犯罪的认定，并不影响存款储蓄合同责任的认定和承担。银行机构作为发卡机关，应当对持卡人的信息安全负有保障义务，应当妥善保管持卡人的卡内资金，向持卡人提供能够安全使用的银行卡以及安全的交易场所。现被告在没有证据证明持卡人存在过错的情况下，应认定银行存在保管不到位的过错责任，因此工行车站支行作为银行卡安全使用的管理人，应当对原告银行卡被盗刷的行为承担赔偿责任。另外原告王红梅主张被告向其支付的律师费用，由于原告在庭审中并未向一审法院出具代理合同及支付凭证，一审法院不予支持。依照《中华人民共和国商业银行法》第六条、《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他

通过庭审中原告出示的证据可以认定，王红梅在被告处办理了一张卡号为6的银行卡。2017年3月7日该卡在境外以消费和取现的方式共支出人民币61460.64元，而从2016年1月1日至2017年5月4日期间内王红梅本人并没有出入境的记录，并且王红梅在该卡被刷的当天即到公安机关报了案，因此可以推定王红梅所持有的卡号为6的银行卡确实是在境外被其他人盗刷。虽然原告的银行卡被盗刷属于刑事犯罪，但对于犯罪嫌疑人是否涉嫌犯罪的认定，并不影响存款储蓄合同责任的认定和承担。银行机构作为发卡机关，应当对持卡人的信息安全负有保障义务，应当妥善保管持卡人的卡内资金，向持卡人提供能够安全使用的银行卡以及安全的交易场所。现被

.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}呼和浩特市中级人民法院民事判决书（2017）内01民终3231号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司呼和浩特车站支行。负责人：李宏伟，该行行长。委托诉讼代理人：蒋川，内蒙古蒙元律师事务所律师。委托诉讼代理人：牛龙飞，内蒙古蒙元律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王红梅，住呼和浩特市。委托诉讼代理人：杨……