储蓄存款合同纠纷 （2014）苏中商终字第00995号

周玲在民生银行太仓支行处办理了借记卡并向卡内存入一定款项，周玲和民生银行太仓支行建立了储蓄合同关系。周玲在申领中国民生银行智家卡时，与民生银行太仓支行签订了《民生银联借记卡用卡规定》、《“钱生钱B”业务协议》、《ATM转账额度签约协议》、《电子银行个人客户服务协议》等协议，是双方真实意思的表示。虽然周玲否认收到相关协议内容，但是周玲申请办理民生银行智家卡时，其在签约一站通综合金融服务申请单（个人版）中已签字确认已阅读、并完全了解《民生银联借记卡用卡规定》、《电子银行个人客户服务协议》等协议，故对周玲该项主张原审法院不予支持。同时，周玲签字确认《风险提示函》，表明民生银行太仓支行就电信诈骗等风险已明确告知周玲，周玲理应已知晓。网银转账业务需要同时具备借记卡卡号、借记卡密码、U宝密码，而U宝密码一般只有周玲本人或者本人授权的人持有，一审庭审中，周玲亦承认U宝一直由自己保管，并未丢失或者交与他人，发卡银行对于储户密码保护设有相当严格的程序。一审庭审中，周玲虽陈述其输入的密码为错误密码，但在其报案后接受公安机关询问时，笔录记载当时周玲均据实填入了身份证号码、银行账号、银行卡密码和网上银行密码，

周玲在民生银行太仓支行处办理了借记卡并向卡内存入一定款项，周玲和民生银行太仓支行建立了储蓄合同关系。周玲在申领中国民生银行智家卡时，与民生银行太仓支行签订了《民生银联借记卡用卡规定》、《“钱生钱B”业务协议》、《ATM转账额度签约协议》、《电子银行个人客户服务协议》等协议，是双方真实意思的表示。虽然周玲否认收到相关协议内容，但是周玲申请办理民生银行智家卡时，其在签约一站通综合金融服务申请单（个人版）中已签字确认已阅读、并完全了解《民生银联借记卡用卡规定》、《电子银行个人客户服务协议》等协议，故对周玲该项主张原审法院不予支持。同时，周玲签字确认《风险提示函》，表明民生银行太仓支行就电信诈骗等风险

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）苏中商终字第00995号上诉人（原审原告）周玲。被上诉人（原审被告）中国民生银行股份有限公司太仓支行，住所地江苏省太仓市东仓南路60号锦江国际大酒店副楼A幢。诉讼代表人王盛文。上诉人周玲因与被上诉人中国民生银行股份有限公司太仓支行（以下简称民生银行太仓支行）储蓄存款合同纠纷一案，不服江苏省太仓市人民法院（2014）太商初字第00707号民事判决……