公共场所管理人责任纠纷 （2017）京03民终4110号

酒店等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。郭某在其母亲的带领下在卡尔顿酒店入住期间发生损害，卡尔顿酒店未尽到安全保障义务，而卡尔顿酒店作为素拉潘酒店公司的分公司，本身不具有独立法人资格，故素拉潘酒店公司应对郭某的合理损失承担赔偿责任。同时，郭某作为无民事行为能力人，郭某的母亲应对其尽到监护责任，根据一审法院查明，郭某的母亲在监护过程中亦存在一定的疏忽，故一审法院综合双方的过错程度，对素拉潘酒店公司应承担的赔偿责任予以酌减。关于郭某主张的各项损失，医疗费系实际发生的客观损失，包括素拉潘酒店公司、卡尔顿酒店已给付郭某的部分应一并作为实际发生的损失全额，一审法院依法予以一并认定和处理。交通费，根据法律规定，应与就医的时间、次数及路程等相符，一审法院根据郭某就医的情况对此费用予以酌情确定。营养费，系合理损失，一审法院综合全案情况予以酌情确定。护理费，郭某作为年幼的儿童，在受伤情况下需要母亲的陪伴，一审法院结合郭某母亲的收入情况，考虑郭某就医治疗的实际需要，对该费用予以酌情确定。精神损害抚慰金，根据法律规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可

酒店等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。郭某在其母亲的带领下在卡尔顿酒店入住期间发生损害，卡尔顿酒店未尽到安全保障义务，而卡尔顿酒店作为素拉潘酒店公司的分公司，本身不具有独立法人资格，故素拉潘酒店公司应对郭某的合理损失承担赔偿责任。同时，郭某作为无民事行为能力人，郭某的母亲应对其尽到监护责任，根据一审法院查明，郭某的母亲在监护过程中亦存在一定的疏忽，故一审法院综合双方的过错程度，对素拉潘酒店公司应承担的赔偿责任予以酌减。关于郭某主张的各项损失，医疗费系实际发生的客观损失，包括素拉潘酒店公司、卡尔顿酒店已给付郭某的部分应一并作为实际发生的损失全额，一审法院依

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京03民终4110号上诉人（原审原告）：郭某，男，2011年6月22日出生，汇佳幼儿园远洋分校学生，住北京市朝阳区。法定代理人：敬某（郭某之母），女，1977年7月4日出生，北京市隆安律师事务所律师，住北京市朝阳区。委托代理人：肖丽君，北京市隆安律师事务所律师。委托代理人：刘轶，北京市隆安律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：北京华贸素拉潘酒店发……