借记卡纠纷 （2019）冀02民终8754号

原告苏捷在被告处办理了借记卡一张，原告苏捷与被告之间形成了借记卡合同关系，系双方真实意思表示，合法有效，被告作为发卡行应保障苏捷的合法权益不受侵害。银行作为专业金融机构及相关技术、设备、操作平台的提供者，其在与储户的关系上处于明显优势，其应当承担保障储户资金安全的义务。《中华人民共和国合同法》第一百二十条规定，当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。苏捷的借记卡被盗刷系发生伪卡，即借记卡被复制引起，被告未举证证明借记卡被复制是因原告不当行为引起，故应认定被告对原告借记卡账户安全未尽到安全保障义务，被告应对原告借记卡伪卡交易而引起的原告损失承担过错赔偿责任。原告苏捷在被告处办理借记卡时，被告提供了短信提醒服务，向被告预留了电话号码。被告对原告每笔伪卡交易记录均以短信方式向原告预留电话进行了发送。原告借记卡2019年3月30日的伪卡交易记录，与原告未阅读短信不构成因果关系，原告对此笔损失的发生不存在过错，系由被告对原告借记卡账户未尽到安全保障义务造成，但至4月9日原告仍未阅读，则原告明显对短信的阅读存在疏忽，构成一定过错。原告对短信阅读的疏忽，导致原告未能及时发现盗刷事实，也未能将

原告苏捷在被告处办理了借记卡一张，原告苏捷与被告之间形成了借记卡合同关系，系双方真实意思表示，合法有效，被告作为发卡行应保障苏捷的合法权益不受侵害。银行作为专业金融机构及相关技术、设备、操作平台的提供者，其在与储户的关系上处于明显优势，其应当承担保障储户资金安全的义务。《中华人民共和国合同法》第一百二十条规定，当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。苏捷的借记卡被盗刷系发生伪卡，即借记卡被复制引起，被告未举证证明借记卡被复制是因原告不当行为引起，故应认定被告对原告借记卡账户安全未尽到安全保障义务，被告应对原告借记卡伪卡交易而引起的原告损失承担过错赔偿责任。原告苏捷在被告处办理借记卡时，

河北省唐山市中级人民法院民事判决书（2019）冀02民终8754号上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司滦州支行，住所地：河北省滦州市新城燕山北路51号。统一社会信用代码：91130223805011671G。负责人：王建民，该支行行长。委托诉讼代理人：杨云山，河北冀华（唐山）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：苏捷，女，1982年8月26日出生，汉族，庞大公司员工，住河北省滦州市。委托诉讼代……