网络购物合同纠纷 (2019)鲁0983民初2709号

案号
(2019)鲁0983民初2709号
法院
山东省肥城市人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
地域
山东省肥城市
裁判日期
2019-08-27

裁判要旨

原告通过网络购物平台购买涉案商品,并要求追究被告销售欺诈的责任,本案案由应为网络购物合同纠纷。 关于被告的行为是否构成销售欺诈。 原告称被告高建红在没有41码衬衣的情况下建议原告购买40码衬衣,在原告收到40码衬衣发现领口小时,被告高建红仍让原告购买41码衬衣,其行为构成销售欺诈。 本院认为,销售欺诈是指经营者在提供商品或服务中,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到侵害的行为。 涉案商品的尺寸为常规尺寸,而每个人的身材比例因人而异,出现领口小亦属正常,原告亦称其一般购买40码或41码,以一般消费者的认知水平和识别能力来判断,被告高建红建议原告购买40码衬衣并非系误导消费者,原告亦未提交证据证实被告高建红采取虚假或其他不正当手段欺骗原告,故被告高建红的行为构不成销售欺诈,原告购买的41码衬衣,被告高建红已将货款退还原告,原告要求退一赔三的诉讼请求无法律依据,本院不予支持。 被告高建红作为网络销售者,与原告形成买卖合同关系,被告高建红系合同相对人,相应的法律后果应由高建红承担。 双方在协商调换货物时高建红要求退货退款,庭审中原告要求退货,双方之间的买卖合同解除,

摘要

杨政权与浙江淘宝网络有限公司、高建红网络购物合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

山东省肥城市人民法院民 事 判 决 书(2019)鲁0983民初2709号原告:杨政权,男,1962年4月9日出生,回族,住肥城市。 被告:浙江淘宝网络有限公司,住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室,统一社会信用代码913301107517434382。 法定代表人:蒋凡,董事长兼总经理。 委托诉讼代理人:王群,山东泰山蓝天律师事务所律师。 被告:高建红,女,1983年……