物业服务合同纠纷 （2017）沪01民终4424号

振新物业与龙兆苑业主大会签订的《物业服务合同》内容于法不悖，应为合法有效，合同对小区内的全体业主均具有约束力，有关物业管理服务应由该合同进行调整。在系争房屋被盗期间，由振新物业依据2013-2014年物业服务合同对系争房屋所在XX小区提供事实物业管理，李新华、韩晓伟、韩颖也据此支付了物业费，故李新华、韩晓伟、韩颖与振新物业之间存在物业服务合同关系。振新物业应按照原合同约定维持小区公共秩序，履行包括安全监控、巡视、门岗执勤等安保管理义务，并对业主报修的自用部位、自用设备及时维修、合理收费。李新华、韩晓伟、韩颖所称损坏的报警装置系李新华、韩晓伟、韩颖家中自用报警装置，应属于合同约定的报修后收费维修的自用设施范围。现李新华、韩晓伟、韩颖既未提供充分证据证明振新物业在履行小区安保义务上存在瑕疵，也未举证证明系振新物业损坏李新华、韩晓伟、韩颖家用报警器或李新华、韩晓伟、韩颖曾于盗窃发生前就报警器的损坏向振新物业报修，而振新物业则提交了相关技防养护记录、访客登记表、小区巡逻检查记录及业主报修维修记录等以证明振新物业按约履行安保、维修等合同义务，综合现有在案证据，李新华、韩晓伟、韩颖基于振新物业违约

振新物业与龙兆苑业主大会签订的《物业服务合同》内容于法不悖，应为合法有效，合同对小区内的全体业主均具有约束力，有关物业管理服务应由该合同进行调整。在系争房屋被盗期间，由振新物业依据2013-2014年物业服务合同对系争房屋所在XX小区提供事实物业管理，李新华、韩晓伟、韩颖也据此支付了物业费，故李新华、韩晓伟、韩颖与振新物业之间存在物业服务合同关系。振新物业应按照原合同约定维持小区公共秩序，履行包括安全监控、巡视、门岗执勤等安保管理义务，并对业主报修的自用部位、自用设备及时维修、合理收费。李新华、韩晓伟、韩颖所称损坏的报警装置系李新华、韩晓伟、韩颖家中自用报警装置，应属于合同约定的报修后收费维修

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终4424号上诉人（原审原告）：李新华，女，1954年12月6日出生，汉族，住上海市。上诉人（原审原告）：韩晓伟，男，1954年9月10日出生，汉族，住上海市。上诉人（原审原告）：韩颖，女，1980年4月10日出生，汉族，住上海市。被上诉人（原审被告）：上海振新物业管理有限公司，住所地上海市共和路169号808室。法定代表人：李昇辉，董事……