储蓄存款合同纠纷 （2013）本民一终字第00170号

银行的主要职责之一就是替客户保障存款的安全，故其负有高度注意义务。根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》的规定，单卡户可由他人代为申领，申领时必须同时提交代理人和被代理人的有效实名证件，由代理人在申请书上注明待办事由，网点应全面了解代理人的职业背景、代办目的、代办性质等，并据此判断代办理由是否正当，如理由明显不正当，不得为其办理绿卡。已开立个人结算账户存折的客户可以申领绿卡，申请绿卡时须验证帐户对应的有效实名证件、存折和存折密码，他人不得代为办理申领手续；已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时经验证帐户对应的有效实名证件、绿卡和绿卡密码，他人不得代为办理申领手续。市邮储银行下属城建支行营业所工作人员在为刘成清开办个人帐户（一卡一折）的过程中，违反了他人不得代为办理申领绿卡或存折的业务制度，使得林源能够在代为刘成清办理个人帐户时私自保留存折在手，存款被林源用存折窃取，对此市邮储银行存在过错，应当承担赔偿责任。市邮政局无过错，不应承担赔偿责任。据此，原审法院判决：一、市邮储银行给付刘成清存款人民币180000元，于判决发生法律效力后7日内履行；二、市邮储银行承担上述款项利息，利率按中国

银行的主要职责之一就是替客户保障存款的安全，故其负有高度注意义务。根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》的规定，单卡户可由他人代为申领，申领时必须同时提交代理人和被代理人的有效实名证件，由代理人在申请书上注明待办事由，网点应全面了解代理人的职业背景、代办目的、代办性质等，并据此判断代办理由是否正当，如理由明显不正当，不得为其办理绿卡。已开立个人结算账户存折的客户可以申领绿卡，申请绿卡时须验证帐户对应的有效实名证件、存折和存折密码，他人不得代为办理申领手续；已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时经验证帐户对应的有效实名证件、绿卡和绿卡密码，他人不得代为办理申领手续。市邮储银行下属城建支行营业

辽宁省本溪市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）本民一终字第00170号上诉人（原审被告）中国邮政储蓄银行股份有限公司本溪市分行，住所地辽宁省本溪市明山区解放北路83号。负责人毕景俊，该行行长。委托代理人郭坤，该行资产保全部工作人员。委托代理人王旭宏，该行法律顾问。被上诉人（原审原告）刘成清，女。委托代理人教翔，辽宁铭博律师事务所律师。原审被告本溪市邮政局，住所地辽宁省本溪市明山区解放北路3……