旅游合同纠纷 （2016）沪02民终10251号

孟苏斐、赵庆铭作为代表与国旅集团公司签订1月8日埃及9天古文明之旅的上海市出境旅游合同，胡华参加该旅游团并支付了旅游费，故胡华与国旅集团公司之间形成旅游合同关系，国旅集团公司应按照合同约定提供相应的旅游服务。国旅集团公司安排的旅游行程中包含了自费项目。国旅集团公司作为专业的旅游经营者，对于旅游行程中自费项目的选择，应尽审慎注意义务，以保证自费项目的内容、安全措施等符合保障游客人身安全的要求，对于自费项目中可能危及人身安全的事宜，应尽警示说明义务，并对有关注意事项给予游客充分、明确的告知。而游客在参加自费项目时，亦应根据自身情况理智地选择是否参加该自费项目，并遵守自费项目中有关保障人身安全的措施及规定。本案中，胡华系在参加自费的骑骆驼项目时摔伤，结合双方提供的证人证言以及国旅集团公司导游要求胡华于2015年1月11日书写的情况说明，不能证明国旅集团公司已充分尽到了上述审慎注意义务和警示说明义务。在胡华受伤后，国旅集团公司虽及时送胡华就医，但可以看出国旅集团公司存在向胡华隐瞒病情的情况，故国旅集团公司履行上述义务存在瑕疵，对于胡华参加骑骆驼项目导致受伤存在一定的过错，应承担相应的责任。而胡

孟苏斐、赵庆铭作为代表与国旅集团公司签订1月8日埃及9天古文明之旅的上海市出境旅游合同，胡华参加该旅游团并支付了旅游费，故胡华与国旅集团公司之间形成旅游合同关系，国旅集团公司应按照合同约定提供相应的旅游服务。国旅集团公司安排的旅游行程中包含了自费项目。国旅集团公司作为专业的旅游经营者，对于旅游行程中自费项目的选择，应尽审慎注意义务，以保证自费项目的内容、安全措施等符合保障游客人身安全的要求，对于自费项目中可能危及人身安全的事宜，应尽警示说明义务，并对有关注意事项给予游客充分、明确的告知。而游客在参加自费项目时，亦应根据自身情况理智地选择是否参加该自费项目，并遵守自费项目中有关保障人身安全的措施

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪02民终10251号上诉人(原审原告)：胡华，女，1963年10月19日出生，汉族，户籍所在地上海市区。委托诉讼代理人：郭强，上海运帷律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：国旅集团上海有限公司，住所地上海市。法定代表人：陈月亮，职务董事长。委托诉讼代理人：赵晓明，上海市嘉诚律师事务所律师。上诉人胡华与被上诉人国旅集团上海有限公司(以下简称“国旅……