网络购物合同纠纷 (2018)闽05民终7665号

案号
(2018)闽05民终7665号
法院
福建省泉州市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2018
地域
福建省泉州市
裁判日期
2018-12-29

裁判要旨

黄伟进与张大强事实上达成了退货退款协议与事实不符。即使退货退款也不影响张大强构成欺诈的事实,仍然需要在返还购物款的基础上赔偿黄伟进三倍购物款。本案纠纷发生后,黄伟进基于信任第一时间寻求淘宝公司介入,但淘宝公司仅作出退货退款的处理意见,对黄伟进要求三倍赔偿款的请求置之不理,加之,如果将涉案电视机退回,则其无法证明欺诈事实,故黄伟进拒绝退货,其应当按照黄伟进要求赔偿损失,即返还货款并支付三倍赔偿款。 淘宝公司答辩称,一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商,并非买卖交易的主体,并非网络购物合同的法定责任方。二、因卖家过错或者交易产生的法律后果由卖家自行承担。淘宝公司仅为用户物色交易对象、就货物和服务交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务平台。淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性、真实及准确性,以及不能控制交易方履行其在交易协议项下的各项义务的能力。因而,买家及卖家交易产生的法律后果完全由其各自自行承担。三、无论张大强应否应承担交易责任,淘宝公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务,不存在任何过错,无须承担责任。1.尽到了卖家主体资格的形式审查义务。通过对入住商家的营

摘要

黄伟进、张大强网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷

正文(节选)

福建省泉州市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2018)闽05民终7665号 上诉人(原审原告):黄伟进,男,1977年9月1日出生,汉族,住福建省安溪县。 委托诉讼代理人:郭坚,福建合立律师事务所律师。 委托诉讼代理人:陈晨,福建合立律师事务所律师。 被上诉人(原审被告):张大强,男,1984年1月9日出生,汉族,住广东省雷州市。 被上诉人(原审被告):浙江淘宝网络有限公司,住所地浙江省杭州市……