违反安全保障义务责任纠纷 （2019）赣09民终2134号

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中刘小梅在山水歌厅包厢内消费，山水歌厅作为公共场所管理方应尽到安全保障义务。现刘小梅主张其受伤系因踩到吸了水的地毯而滑倒，而地毯吸水系因上面的天花板漏水。而山水歌厅主张刘小梅摔倒的原因为刘小梅因从卫生间出来鞋底沾了水而滑倒。为此，刘小梅提供了事发当天现场的两张照片，一张为现场人员（显示刘小梅坐在地上，刘小梅亲属和山水歌厅的经理在旁），一张为地毯上方的天花板的特写照片。这两张照片均显示天花板有未吊顶封住的长方形的缺口，缺口中有白色管道。山水歌厅则提供事发当日拍下的已修缮好的照片，以及相关修缮材料的采购单，以此抗辩事发处天花板已经修好了。本院认为，虽然从刘小梅提供的照片中看不到地毯中的水和地砖上的水渍，但是从常理说来，刘小梅受伤后会第一时间寻找滑倒原因并与山水歌厅工作人员交涉，在交涉过程中为保障权益当场拍照固定特定证据。且从山水歌厅提供天花板已修补好的照片来看，可以认定当时滑倒的原因与拍照特写天花板缺口存在

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中刘小梅在山水歌厅包厢内消费，山水歌厅作为公共场所管理方应尽到安全保障义务。现刘小梅主张其受伤系因踩到吸了水的地毯而滑倒，而地毯吸水系因上面的天花板漏水。而山水歌厅主张刘小梅摔倒的原因为刘小梅因从卫生间出来鞋底沾了水而滑倒。为此，刘小梅提供了事发当天现场的两张照片，一张为现场人员（显示刘小梅坐在地上，刘小梅亲属和山水歌厅的经理在旁），一张为地毯上方的天花板的特写照片。这两张照片均显示天花板有未吊顶封住的长方形的

江西省宜春市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）赣09民终2134号上诉人（原审原告）：刘小梅，女，汉族，1970年12月25日出生，住江西省樟树市。委托诉讼代理人：徐大庆，福建众宁律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：樟树市山水歌厅，经营场所：樟树市锦绣共和B1栋二楼、三楼，统一社会信用代码：92360982MA373RCN3C。经营者：张健，男，汉族，1982年12月21日出生，住江西省……