物业服务合同纠纷 （2016）甘02民终289号

物业服务公司收取服务费的前提是已按照合同约定的标准提供了相应的物业服务，包括相关场地的清洁卫生、垃圾的收集。本案中，康安物业公司对张桂珍商铺门前台阶以下区域内的清洁卫生、垃圾收集未尽到物业服务义务，张桂珍的抗辩意见予以采纳。一审法院亦提醒物业服务公司，不能以法院判决作为收费工具，而丧失改善服务的动力，物业公司应依靠科技进步不断提高物业管理和服务水平，达到合同约定的服务标准再收取相应的物业管理服务费。综上所述，因康安物业公司未尽到物业服务义务，故其诉请不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业服务管理条例》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第四十六条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：驳回嘉峪关市康安物业管理有限责任公司的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，嘉峪关市康安物业管理有限责任公司负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。康安物业公司提交了嘉峪关市规划局出具的分界图、业主委员会出具的材料、铁南社区门前三包责任书，证明张桂珍门前的区域不属于康安物业公司的服务范围。张桂珍发表以

物业服务公司收取服务费的前提是已按照合同约定的标准提供了相应的物业服务，包括相关场地的清洁卫生、垃圾的收集。本案中，康安物业公司对张桂珍商铺门前台阶以下区域内的清洁卫生、垃圾收集未尽到物业服务义务，张桂珍的抗辩意见予以采纳。一审法院亦提醒物业服务公司，不能以法院判决作为收费工具，而丧失改善服务的动力，物业公司应依靠科技进步不断提高物业管理和服务水平，达到合同约定的服务标准再收取相应的物业管理服务费。综上所述，因康安物业公司未尽到物业服务义务，故其诉请不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业服务管理条例》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第四十六条第一款、《最高人民法院关于民

甘肃省嘉峪关市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）甘02民终289号上诉人（原审原告）：嘉峪关市康安物业管理有限责任公司，住所地嘉峪关市德轩小区2—137号。法定代表人：闫学敏，总经理。被上诉人（原审被告）：张桂珍。委托诉讼代理人：杨为民，甘肃铭恪律师事务所律师。上诉人（原审原告）嘉峪关市康安物业管理有限责任公司（以下简称康安物业公司）因与被上诉人（原审被告）张桂珍物业服务合同纠……