网络服务合同纠纷 （2020）浙01民终9464号

本案系网络服务合同纠纷，陆闻迪、淘宝公司共同确认签订《淘宝网络司法拍卖平台竞拍服务协议》（以下简称“《竞拍服务协议》”），该协议系双方真实意思表示，内容合法、有效，具有法律约束力。根据该协议约定，陆闻迪参与网络司法拍卖，应遵守《淘宝平台服务协议》《阿里拍卖平台管理规范》《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》（以下简称“《司法拍卖规定》”）等规定。本案核心问题为：淘宝公司是否违反协议约定造成陆闻迪经济损失并且承担赔偿责任。关于违约。陆闻迪主张，淘宝公司违反成交约定，无故提出撤拍，系违约。淘宝公司辩解，拍卖过程中出现系统故障，事后已采取补救措施，未违约。原审法院认为，根据《竞拍服务协议》约定，淘宝公司的合同义务为向陆闻迪提供互联网信息及技术支持服务。根据《司法拍卖规定》规定，网络司法拍卖成交的，由网络司法拍卖平台以买受人的真实身份自动生成确认书并公示。本案中，第一次司法拍卖结束后，淘宝公司系统按照最高竞价记录自动生成成交确认书并在网页公示，已完成法定程序性事项，淘宝公司已履行相应法定义务；淘宝公司系统另向陆闻迪发送成交短信，系向陆闻迪提供竞价结果信息通知服务，亦已履行相应合

本案系网络服务合同纠纷，陆闻迪、淘宝公司共同确认签订《淘宝网络司法拍卖平台竞拍服务协议》（以下简称“《竞拍服务协议》”），该协议系双方真实意思表示，内容合法、有效，具有法律约束力。根据该协议约定，陆闻迪参与网络司法拍卖，应遵守《淘宝平台服务协议》《阿里拍卖平台管理规范》《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》（以下简称“《司法拍卖规定》”）等规定。本案核心问题为：淘宝公司是否违反协议约定造成陆闻迪经济损失并且承担赔偿责任。关于违约。陆闻迪主张，淘宝公司违反成交约定，无故提出撤拍，系违约。淘宝公司辩解，拍卖过程中出现系统故障，事后已采取补救措施，未违约。原审法院认为，根据《竞拍服务

浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙01民终9464号 上诉人（原审原告）陆闻迪，男，1992年12月19日出生，汉族，住上海市徐汇区。 委托代理人朱磊，上海明伦律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********。 法定代表人蒋凡，董事长兼总经理。 委托代理人滕卫兴、段荣雪，浙江泽厚律师事务所律师。 上诉人陆……