借记卡纠纷,借记卡纠纷 (2016)川32民终117号

案号
(2016)川32民终117号
法院
四川省阿坝藏族羌族自治州中级人民法院
案由
借记卡纠纷,借记卡纠纷
年份
2016
地域
四川省
裁判日期
2016-11-22

裁判要旨

黄永杰在农行金川支行处开立账户,双方形成储蓄合同关系,农行金川支行负有保障资金安全的义务。本案中,黄永杰在发现其持有的银行卡的资金非正常流失的情况下及时向农行金川支行反映情况,并向公安机关报案。经农行金川支行内部调查,涉案银行卡于2015年12月14日9时56分至14时10分,短短几小时内在异地频繁交易,认定银行卡被异地盗刷消费,双方对涉案银行卡系异地盗刷事实无异议。农行金川支行主张涉案银行卡被盗刷系黄永杰点击非法链接所致,其卡上存款被盗刷责任在于黄永杰,但农行金川支行未能就该主张提供相关证据予以证实,故对该抗辩理由不予采信。农行金川支行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在与黄永杰的合同关系中占据优势地位,其应承担银行卡的安全保障及谨慎审查识别义务,犯罪分子利用第三方交易平台盗刷黄永杰存款,说明银行卡及交易系统存在安全技术缺陷,农行金川支行未尽安全保障义务,由此造成的损失农行金川支行应当向黄永杰承担全部的赔偿责任,故对黄永杰请求农行金川支行赔偿存款4900元的主张予以支持。黄永杰主张1000元的违约金及5000元精神抚慰金,因未提供相关证据予以证明,亦无事实和法律依据,不予

摘要

黄永杰在农行金川支行处开立账户,双方形成储蓄合同关系,农行金川支行负有保障资金安全的义务。本案中,黄永杰在发现其持有的银行卡的资金非正常流失的情况下及时向农行金川支行反映情况,并向公安机关报案。经农行金川支行内部调查,涉案银行卡于2015年12月14日9时56分至14时10分,短短几小时内在异地频繁交易,认定银行卡被异地盗刷消费,双方对涉案银行卡系异地盗刷事实无异议。农行金川支行主张涉案银行卡被盗刷系黄永杰点击非法链接所致,其卡上存款被盗刷责任在于黄永杰,但农行金川支行未能就该主张提供相关证据予以证实,故对该抗辩理由不予采信。农行金川支行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在与黄永杰

正文(节选)

四川省阿坝藏族羌族自治州中级人民法院民 事 判 决 书(2016)川32民终117号上诉人(原审被告):中国农业银行股份有限公司金川县支行,住所地四川省金川县。法定代表人:李昌华,该行行长。委托诉讼代理人:窦晓蓉,女,该行副行长。委托诉讼代理人:陈敬,男,中国农业银行股份有限公司阿坝分行法律顾问。被上诉人(原审原告):黄永杰,男,藏族,1978年6月20日出生,身份证住址四川省松潘县。上诉人中国农……