借记卡纠纷；金融借款合同纠纷 （2019）云01民终3753号

原告与被告之间依法建立了借记卡合同关系，被告依法依约均有保障原告账户安全的保障义务。本案中，原告在发现其借记卡被盗取后随即便与银行客服联系告知并予报警。后原告还在昆明的ATM柜员机上操作取款，借记卡被吞没，而原告借记卡内的款项系通过境外ATM柜员机取走。由此可知，原告的借记卡并未有遗失之情形，原告对其银行卡内资金被盗取并无过失。被告提供取款服务的ATM机，未能识别借记卡的真伪，导致他人用伪卡盗取原告借记卡内资金，被告对此负有未尽安全保障义务的违约责任，故现原告要求被告赔偿原告损失19050.46元的诉请于法有据，本院依法予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十八条规定，判决：被告中国工商银行股份有限公司昆明凤凰新村支行于本判决生效之日起十日内向原告岳霞赔偿损失19050.46元。案件受理费276元由被告中国工商银行股份有限公司昆明凤凰新村支行负担。二审中，双方当事人均未提交新证据。经二审审理查明的事实与一审确认的事实相一致，本院依法予以确认。本案的争议焦点是：上诉人是否应承担违约责任？本院认为：依法成立的合同，自成立时生效，合同当

原告与被告之间依法建立了借记卡合同关系，被告依法依约均有保障原告账户安全的保障义务。本案中，原告在发现其借记卡被盗取后随即便与银行客服联系告知并予报警。后原告还在昆明的ATM柜员机上操作取款，借记卡被吞没，而原告借记卡内的款项系通过境外ATM柜员机取走。由此可知，原告的借记卡并未有遗失之情形，原告对其银行卡内资金被盗取并无过失。被告提供取款服务的ATM机，未能识别借记卡的真伪，导致他人用伪卡盗取原告借记卡内资金，被告对此负有未尽安全保障义务的违约责任，故现原告要求被告赔偿原告损失19050.46元的诉请于法有据，本院依法予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国

云南省昆明市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）云01民终3753号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司昆明凤凰新村支行，住所地为云南省昆明市盘龙区北京路延长线时光俊园3幢商铺7-8号。负责人：陈倩，系该行行长。委托诉讼代理人：刘丹，系云南恒业律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：岳霞,女，1971年6月25日出生，汉族，户籍登记地为云南省昆明市盘龙区。上诉人中国工商银行股份有限公司……