储蓄存款合同纠纷 （2019）内04民终4469号

依法成立的合同受到法律的保护，双方当事人应当按照合同约定各自履行自己的义务。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。原告马某在建行元宝山支行办理借记卡之后，双方之间的储蓄存款合同就已经成立并生效，原告应当妥善保管借记卡和密码，在使用借记卡交易的过程中履行谨慎义务；被告应当保障储户的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，并保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。建行元宝山支行作为借记卡的发出机构及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并使用，以及承担伪卡交易的识别义务。原告卡内资金几分钟之内被境内境外同时支取，不可能由原告本人所为，原告在收到通知短信后及时做出卡挂失的措施并报警，原告已就存款被盗采取了相应措施，原告不存在过错。原告存款被他人在境内境外盗取的情形下，被告实际上并未尽到保障储户存款安全的基本义务，严重违反了合同约定。正是由于被告的违约行为，才导致原告的存款遭受损失，因此被告应当承担违约责任。建行元宝山支行主张原告对泄露交易密码存在过错的问题，鉴于第三方如何获得交易密码进行伪卡交易的具体情节并未查明，而建行元宝

依法成立的合同受到法律的保护，双方当事人应当按照合同约定各自履行自己的义务。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。原告马某在建行元宝山支行办理借记卡之后，双方之间的储蓄存款合同就已经成立并生效，原告应当妥善保管借记卡和密码，在使用借记卡交易的过程中履行谨慎义务；被告应当保障储户的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，并保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。建行元宝山支行作为借记卡的发出机构及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并使用，以及承担伪卡交易的识别义务。原告卡内资金几分钟之内被境内境外同时支取，不可能由原告本人所

内蒙古自治区赤峰市中级人民法院民事判决书（2019）内04民终4469号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司赤峰元宝山支行，住所地：内蒙古自治区赤峰市元宝山区白杨路元电职工住宅C区。负责人：王某，行长。委托诉讼代理人：尹某，内蒙古大川律师事务所律师。委托诉讼代理人：高某，内蒙古大川律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：马某，男，1963年10月8日出生，市民，住内蒙古自治区赤峰市。委托诉讼……