信用卡纠纷 （2017）鲁12民终402号

赵加政在工行莱芜分行办理信用卡，双方之间存在合法有效的合同关系，双方当事人互负权利义务。工行莱芜分行作为信用卡发卡银行，具有保障信用卡资金安全的义务，赵加政作为信用卡持卡人，有妥善保管信用卡和正确使用密码的义务。涉案信用卡上的持卡人签名为“赵加政”，而本案争议的六笔签购单上的签名均为外国名，两者明显不一致，且该信用卡没有副卡，结合赵加政本人及信用卡所在地、刷卡所在地、签购单上的签名，可以认定涉案的刷卡交易是使用伪卡进行的交易且并非赵加政本人或其授权的人进行的交易。工行莱芜分行辩称涉案六笔交易系原告不正确用卡及未将磁条卡更换为芯片卡造成的，但并无证据证实该主张，工行莱芜分行在发现自己发行的磁条卡存有风险的情况下，并未采取加强对信用卡真伪鉴别的补救措施，也未终止磁条卡的使用，仅仅将这一责任推到用卡客户身上，显然是不合理的，应对涉案信用卡信息泄密及被复制承担主要责任，故工行莱芜分行关于赵加政对信用卡信息及密码泄露承担责任的主张缺乏事实依据，不予支持。综上赵加政对于诉争的六笔因他人使用伪卡交易产生的透支款项不存在过错，工行莱芜分行作为涉案信用卡的发卡行，应对本案诉争的六笔伪卡交易造成的资金损失

赵加政在工行莱芜分行办理信用卡，双方之间存在合法有效的合同关系，双方当事人互负权利义务。工行莱芜分行作为信用卡发卡银行，具有保障信用卡资金安全的义务，赵加政作为信用卡持卡人，有妥善保管信用卡和正确使用密码的义务。涉案信用卡上的持卡人签名为“赵加政”，而本案争议的六笔签购单上的签名均为外国名，两者明显不一致，且该信用卡没有副卡，结合赵加政本人及信用卡所在地、刷卡所在地、签购单上的签名，可以认定涉案的刷卡交易是使用伪卡进行的交易且并非赵加政本人或其授权的人进行的交易。工行莱芜分行辩称涉案六笔交易系原告不正确用卡及未将磁条卡更换为芯片卡造成的，但并无证据证实该主张，工行莱芜分行在发现自己发行的磁条卡

山东省莱芜市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鲁12民终402号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司莱芜分行，住所地山东省莱芜市莱城区鲁中东大街001号。负责人：李沧海，行长。委托诉讼代理人：景雪梅，女，该公司职工。委托诉讼代理人：刘健，山东鲁浩律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：赵加政，男，1978年4月10日出生，汉族，住山东省青州市。委托诉讼代理人：王波，山东吏朔律师事务所……