旅游合同纠纷 （2017）浙01民终1258号

张毓平与游侠客公司之间形成的旅游合同关系合法有效。游侠客公司作为旅游经营者对包括张毓平在内的旅游者在旅行过程中的人身、财产负有安全保障义务。现有证据表明，张毓平系在游侠客公司组织至龙池山公司经营的龙池山自行车公园内骑行自行车时不慎摔倒受伤，故游侠客公司应对张毓平的损失承担相应责任。关于责任比例，应根据张毓平、游侠客公司的过错程度予以认定。本案中，龙池山公司在自行车公园入口处等已明确提醒年满55周岁的老人不得骑行。游侠客公司作为旅游经营者，与龙池山公司存在合作关系，其对该项注意事项应当是明知的。但其未提供证据证明在骑行前已明确告知张毓平不得骑行，故其对张毓平因骑行造成的损害存在一定过错。张毓平因骑行致伤系事实，但张毓平并未提供有效证据证明其骑行摔倒系因受景区内电瓶车突然出现导致其惊吓所致，张毓平对此应承担举证不能的法律后果。且张毓平作为完全民事行为能力人，其对自身骑自行车的技术水平与骑行经验等应该有一定的认识，对在骑行过程中可能发生的风险应有一定的应急处理能力，因张毓平处理不当，导致自身损害，其对自己的损害亦应承担相应责任。综合以上因素，原审法院认为，张毓平对于自身损害的责任大于游侠客公

张毓平与游侠客公司之间形成的旅游合同关系合法有效。游侠客公司作为旅游经营者对包括张毓平在内的旅游者在旅行过程中的人身、财产负有安全保障义务。现有证据表明，张毓平系在游侠客公司组织至龙池山公司经营的龙池山自行车公园内骑行自行车时不慎摔倒受伤，故游侠客公司应对张毓平的损失承担相应责任。关于责任比例，应根据张毓平、游侠客公司的过错程度予以认定。本案中，龙池山公司在自行车公园入口处等已明确提醒年满55周岁的老人不得骑行。游侠客公司作为旅游经营者，与龙池山公司存在合作关系，其对该项注意事项应当是明知的。但其未提供证据证明在骑行前已明确告知张毓平不得骑行，故其对张毓平因骑行造成的损害存在一定过错。张毓平因

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)浙01民终1258号上诉人（原审原告）张毓平，女，1947年8月22日出生，汉族，住上海市闸北区。委托代理人赖小俊、张振扬，上海嘉钰律师事务所律师。被上诉人（原审被告）浙江游侠客旅行社有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦四层。法定代表人郑浙明，董事长。委托代理人傅林放，浙江四海方圆律师事务所律师。原审第三人宜兴市龙池山自行车……